Di kota yang menjadi rumah bagi Microsoft, Kepala Polisi Redmond Darrell Lowe tidak hanya mengamati inovasi teknologi dari samping — dia mengintegrasikannya ke dalam operasional sehari-hari departemennya.
Lowe, seorang veteran penegakan hukum selama 30 tahun, memandang Redmond sebagai tempat yang ideal untuk memulai era baru kepolisian yang memanfaatkan kemajuan mulai dari drone sebagai respons pertama hingga kecerdasan buatan. Ketika dia menjadi kepala departemen enam tahun lalu, visinya adalah mengubah departemen tersebut menjadi lembaga utama; teknologi telah menjadi landasan misi tersebut.
“Ruang teknologi keselamatan publik saat ini sedang booming dengan banyaknya minat, investasi, dan uang VC,” kata Lowe kepada GeekWire. “Berada di halaman belakang Microsoft tidak ada salahnya, tapi bukan berarti Microsoft memotong pemeriksaan untuk Departemen Kepolisian Redmond.”
Lowe, yang juga menjalankan konsultan teknologi keselamatan publiknya sendiri, terutama mencari alat yang meningkatkan efisiensi staf dan menyederhanakan tugas petugas. Platform investigasi bertenaga AI dari San Francisco mata panjang cocok dengan tagihan itu. Longeye menyerap informasi digital seperti video pengawasan, catatan telepon, foto TKP, dan wawancara untuk menganalisis data dengan kecepatan yang melebihi kecepatan manusia.
Lowe baru-baru ini memberi tahu RAJA 5 bagaimana alat ini membantu penyelidik mengonfirmasi bukti-bukti penting dalam kasus yang belum terselesaikan dengan menelusuri 60 jam panggilan telepon di penjara dalam hitungan menit.
Namun, ia berpendapat bahwa alat-alat tersebut merupakan bagian dari persamaan dan bukan solusi total.
“Sangat penting bagi lembaga dan aparat penegak hukum untuk tidak bermalas-malasan dan menganggap AI adalah jawabannya, karena Anda tetap harus menguatkan apa pun itu,” kata Lowe.
Meskipun AI merupakan tambahan baru pada perangkat teknologi Lowe, departemen ini memiliki sejarah penerapan teknis. Penyebaran sebelumnya termasuk pelacak GPS berperekat yang ditembakkan ke mobil untuk menangkap tersangka yang melarikan diri. dan alat analisa narkotika genggam yang dapat memindai melalui kemasan transparan dan mengidentifikasi lebih dari 530 zat yang dikendalikan, seperti fentanil, metamfetamin, dan heroin.
Namun drone – khususnya drone sebagai responden pertama – adalah kebanggaan dan kegembiraan Lowe. Dia menyamakan dampaknya terhadap kepolisian modern dengan era ketika radio genggam menggantikan kotak panggilan polisi.
Dengan staf saat ini yang berjumlah sekitar 85 petugas, Lowe mempekerjakan dua pilot drone penuh waktu yang beroperasi dari pusat kendali penerbangan yang dilengkapi dengan drone otonom dari Brinc dan Skydio yang berbasis di Seattle. Terintegrasi langsung ke dalam sistem pengiriman departemen, drone dapat diluncurkan dan tiba di lokasi dalam waktu kurang dari dua menit.
Lowe mengingat telepon baru-baru ini mengenai seseorang yang mengalami krisis kesehatan mental di sudut jalan. Orang itu berteriak ke langit dan melambaikan tangannya.
“Tanggapan umum polisi adalah mengirim petugas ke lapangan untuk melakukan kontak. Kami telah melihat panggilan telepon tersebut meningkat dan terjadi kesalahan,” kata Lowe.
Sebaliknya, sebuah drone tiba dalam 30 detik. Dari ketinggian 250 kaki, seorang pilot mengamati orang tersebut, memastikan tidak ada kejahatan yang terjadi dan tidak ada seorang pun dalam bahaya, dan menyaksikan orang tersebut akhirnya pergi.
“Kami membatalkan respons unit darat. Tidak perlu ada kontak polisi,” kata Lowe.
Untuk mengatasi masalah privasi, Lowe menerapkan kebijakan “horizon-first”: kamera drone diarahkan ke langit selama transit dan hanya dimiringkan ke bawah setelah mencapai koordinat GPS tertentu dari suatu panggilan.
Meskipun drone telah menjadi “pengubah permainan”, teknologi lain juga mengalami kemajuan pesat. Dewan Kota Redmond baru-baru ini menghentikan program pembaca pelat nomor di departemen tersebut menyusul kekhawatiran regional mengenai pembagian data dan apakah Badan Imigrasi dan Bea Cukai AS (ICE) dapat mengakses data tersebut.
PD Redmond mulai mengerahkan Pembaca Plat Nomor Otomatis (ALPR) pada musim panas ini untuk memperingatkan petugas dan analis ketika kendaraan yang terkait dengan kejahatan, orang hilang, kendaraan curian, atau insiden kritis lainnya terdeteksi.
Lowe menolak apa yang disebutnya sebagai “histeria” seputar teknologi, dengan alasan bahwa kamera memiliki peran yang terbukti dan berharga dalam penegakan hukum.
“Tidak ada harapan akan privasi di tempat umum di jalan yang didanai pajak,” kata Lowe, sambil mencatat bahwa kamera tol di Washington sering kali menangkap lebih banyak data pribadi (termasuk wajah pengemudi) untuk jangka waktu yang lebih lama dibandingkan sistem ALPR-nya. “Masalah privasi, meskipun saya memahami bahwa hal tersebut sah, namun juga harus diimbangi dengan apa yang dinyatakan dalam undang-undang.”
Karena Kota Redmond menandatangani kontrak untuk meluncurkan teknologi ALPR, Lowe mencatat bahwa dewan sekarang harus mempertimbangkan segala konsekuensi hukum dari potensi pelanggaran kontrak.
Merefleksikan karir panjang yang dimulai di departemen inovatif di Santa Monica, California, di bawah pimpinan saat itu Jim ButtLowe merasa beruntung memiliki teknologi yang tertanam dalam “DNA polisi” miliknya.
Sekarang dia menertawakan betapa deskripsi pekerjaannya telah berkembang.
“Ketika kami semua terlibat dalam hal ini, kami ingin pergi ke sana dan menangkap orang-orang jahat… berperan sebagai polisi dan perampok dan sebagainya,” katanya. “Saya tidak pernah membayangkan bahwa saya akan melakukan negosiasi senilai jutaan dolar, dalam jangka waktu beberapa tahun [tech] kontrak sebagai polisi.”
Namun meski dengan kemajuan modern, Lowe menegaskan teknologi tidak akan pernah menggantikan empati petugas.
“Kita tidak akan pernah bisa mengeluarkan manusia dari lingkaran ini,” katanya. “Ketika seseorang menghubungi polisi, sering kali hal tersebut bukan merupakan hari terbaiknya. Ada orang lain yang bisa berempati dan bersimpati. Itulah alasan mengapa sebagian besar dari kita terjun ke profesi ini – untuk membantu orang lain.”
