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Principais conclusões da ZDNET
- A ascensão da IA significa que alcançar uma posição de gestão pode ser difícil.
- Candidatos excelentes aproveitam oportunidades e aprendem com os erros.
- Os melhores gestores são ambiciosos, colaborativos e orientados para o crescimento.
Sua ambição profissional está definida – 2026 é o ano em que você assumirá um cargo de gestão. No entanto, as evidências sugerem que o trabalho árduo apenas começou.
O analista de tecnologia Gartner prevê que 20% das empresas nivelarão suas estruturas organizacionais usando IA até 2026eliminando mais de metade dos actuais cargos de gestão intermédia.
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Se você está de olho em um dos cargos de gestão restantes, precisará encontrar uma maneira de se destacar de seus concorrentes. Aqui estão cinco maneiras de provar que você está pronto para se tornar um gerente.
1. Aprenda com seus erros
Paul Neville, diretor de digital, dados e tecnologia da agência britânica The Pensions Regulator (TPR), disse que sua dica de melhores práticas para gestores que desejam subir na hierarquia é a persistência.
“Eu sempre quis esse trabalho – trabalhei para isso”, disse ele. “Se você quiser subir a escada, terá que tentar coisas que estão fora da sua zona de conforto, o que eu certamente fiz. Isso significa que cometi erros ao longo do caminho.”
Neville disse ao ZDNET que aprendeu com esses erros, o que ajudou a construir sua experiência e fez dele uma presença confiável na mesa principal.
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Outro elemento essential a considerar é a taxa de mudança na period da IA. Neville disse que profissionais inteligentes e emergentes reconhecem a importância do aprendizado contínuo e da adaptação às mudanças.
“Tenha uma visão de longo prazo, mas aproveite a oportunidade que está diante de você”, disse ele. “Os jovens que conheço que conseguem fazer isso são incrivelmente impressionantes.”
Neville disse que a TPR administra um programa anual onde a organização traz jovens de ambientes socioeconômicos desafiadores.
“Fui conversar com esse grupo recentemente e eles são muito impressionantes porque são capazes de aprender, aproveitar oportunidades e também contar uma história sobre o que podem agregar à organização”.
2. Enfatize os aspectos positivos
Bev White, presidente do fornecedor international de soluções de tecnologia e talentos Nash Squared, disse que uma maneira de crescer e se tornar um gestor eficaz é enfatizar os aspectos positivos.
“As pessoas são persuadidas mais por visões positivas do que por negativas ou medos”, disse ela. “Os conselhos não são diferentes. O que entusiasma os executivos na sala de reuniões é a ambição e as estratégias de crescimento.”
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White disse à ZDNET que as pessoas que desejam se tornar gestores da próxima geração devem enfatizar as melhorias que um novo projeto ou investimento pode trazer para o negócio.
Embora haja lugar para levantar as desvantagens e os riscos, os gestores serão muito mais eficazes se os aspectos negativos estiverem imprensados entre os positivos, em vez de serem o tema principal da discussão.
“É muito mais provável que você ganhe engajamento”, disse ela. “Concentre-se em como sua proposta ou estratégia melhora a experiência do cliente, melhora a centralização no cliente, aumenta a produtividade, aumenta a margem ou torna o negócio mais eficiente.”
3. Quebrar silos
Mark Ward, chefe de gerenciamento de identidade e acesso na empresa de serviços financeiros Authorized & Normal, teve uma carreira variada, incluindo cargos seniores em gerenciamento de testes, integração de serviços, gerenciamento de transição e gerenciamento de entrega de serviços.
Ward disse à ZDNET que a chave para liderar as pessoas a atingirem seus objetivos é compreender os objetivos organizacionais mais amplos.
“Gosto de saber tudo sobre os sistemas, as pessoas e as empresas que consomem esse serviço”, disse ele.
Ward disse à ZDNET que os profissionais emergentes devem ter como objetivo quebrar os silos, especialmente na tecnologia, onde os trabalhadores podem permanecer concentrados nas tarefas dentro do seu próprio departamento, sem se preocupar em lutar para trabalhar em funções organizacionais.
“Não deveríamos mais ter silos”, disse ele. “Você tem segurança, infraestrutura e operações tradicionais, e então você tem centrais de serviços e outras áreas, como gerenciamento de vulnerabilidades. Muitas vezes, elas estão todas separadas.”
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Ward disse que esse confinamento pode se espalhar para relacionamentos além do departamento de TI. Profissionais eficazes aprendem a se tornar gerentes trabalhando além das divisões.
“Os negócios e a tecnologia muitas vezes ainda estão bastante separados. No entanto, o seu sucesso dependerá da aproximação com o negócio”, disse ele.
“Em finanças, por exemplo, não é necessário saber tudo sobre pensões, mas é necessário conhecer os fundamentos do rumo que as pessoas nesta área estão a tomar e a sua estratégia. Saber essas coisas pode ajudá-lo a compreender onde pode apoiar essa capacitação.”
4. Procure continuar crescendo
Manish Jethwa, CTO da agência de mapeamento Ordnance Survey (OS) do Reino Unido, disse que se tornar um gerente eficaz tem tudo a ver com crescer como profissional: “Você tem que saber que todo mundo é o artigo inacabado”.
Ele se referiu ao exemplo do CEO da OS, Nick Bolton, que alcançou o topo da hierarquia executiva, mas ainda reconhece oportunidades de crescimento pessoal.
“Nick é ótimo com isso, porque se você tem alguém que está no topo da mesa principal e também está dizendo: ‘Tenho que crescer’, e pode ser aberto, honesto e vulnerável sobre esse processo, então acho que essa abordagem permite que todos sejam capazes de compartilhar essa vulnerabilidade e dizer: ‘Se Nick tem que crescer, então todos nós temos que crescer, e nenhum de nós é o artigo remaining.'”
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Jethwa disse à ZDNET que os gestores emergentes devem adotar uma mentalidade cultural semelhante, permanecendo abertos à mudança e ao crescimento.
“Você deve exercitar continuamente esse músculo de liderança”, disse ele. “Na minha equipe, frequentemente lemos livros e discutimos resultados, onde tentamos liderar e aprendemos sobre a cultura de liderança. Pensamos em construir uma cultura de alto desempenho dentro da organização e evoluir nossa maneira de trabalhar como resultado desse processo.”
5. Capacite sua equipe
Ian Ruffle, chefe de dados e insights da RAC, especialista em avarias de automóveis no Reino Unido, disse que os gestores bem-sucedidos adotam práticas de trabalho sólidas: trabalham arduamente, são resilientes e sabem quando se afastar das suas secretárias.
“Tenho uma boa ética de trabalho. Não tenho medo de trabalhar duro. Se sei que terei um dia agitado, vou acordar cedo e começar o dia de maneira boa e positiva para superar os desafios”, disse ele.
“E também acho que uma boa disciplina em relação às práticas de trabalho, especialmente quando você trabalha em casa em um modelo híbrido, é essential. Não deixe seu PC ligado no canto. Desligue-o.”
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Ruffle disse à ZDNET que gestores de sucesso também apoiam e capacitam suas equipes. Os gestores que se destacam nestas áreas tornam-se os líderes de amanhã.
“Passei grande parte da minha carreira fazendo coisas bastante técnicas. Nos últimos anos, reconheci a importância das pessoas ao nosso redor – cuidando delas, capacitando-as e confiando nelas”, disse ele.
“Essa abordagem permite que você alcance muito mais do que seria capaz de fazer sozinho ao atingir esses pontos críticos. Você deve se apoiar na estrutura de suporte ao seu redor e nas pessoas que você colocou no lugar.
