A Anthropic passou o Tremendous Bowl na noite de domingo criticando a OpenAI por planejar a introdução de anúncios no ChatGPT por meio de uma série de anúncios irônicos. Então, poucas horas depois, o ChatGPT revelou oficialmente os anúncios.
A partir de segunda-feira, os usuários adultos logados nos níveis de assinatura Free and Go começarão a ver anúncios de teste no ChatGPT, enquanto outras assinaturas pagas serão poupadas, pelo menos por enquanto.
“Os anúncios não influenciam as respostas que o ChatGPT lhe dá, e mantemos suas conversas com o ChatGPT privadas dos anunciantes”, disse OpenAI em um comunicado. Comunicado de imprensa, mas os anúncios que você receber serão influenciados por seus bate-papos anteriores. “Estamos começando com um teste para aprender, ouvir e ter certeza de que teremos a experiência certa.”
Há dias que a web está zumbido cerca de quatro anúncios que a Antrópica lançou para o Tremendous Bowl. Cada anúncio inclui uma pessoa diferente consultando um chatbot de IA personificado, apenas para ser atendida esquisito e, às vezes, inadequado anúncios disfarçados de conselhos. Todos os anúncios terminam com “Os anúncios estão chegando à IA. Mas não para Claude”.
Foi uma clara crítica à OpenAI, que primeiro apresentou oficialmente um modelo de negócios de anúncios para ChatGPT em um memorando interno de “código vermelho” em dezembro.
O CEO da OpenAI, Sam Altman, respondeu aos anúncios da Anthropic no Twitter na semana passada, chamando-os de “engraçados”, mas “claramente desonestos”.
“Obviamente, nunca veicularíamos anúncios da forma como a Anthropic os retrata”, escreveu Altman. Ele afirmou que um negócio de anúncios tornaria a oferta gratuita do ChatGPT financeiramente sustentável para o negócio, que ainda enfrenta um caminho incerto para rentabilidade. Aqueles que pagam por uma assinatura ChatGPT Plus ou Professional não verão nenhum anúncio.
“Mais texanos usam ChatGPT gratuitamente do que o complete de pessoas usam Claude nos EUA, então temos um problema de formato diferente do deles”, escreveu Altman, antes de acusar a Anthropic de servir “um produto caro para pessoas ricas” (a Anthropic também tem uma oferta gratuita de Claude) e de querer “controlar o que as pessoas fazem com IA”.
“Agora eles também querem dizer a outras empresas quais podem ser seus modelos de negócios”, disse Altman.
OpenAI e Anthropic raramente concordam. Os cofundadores da Anthropic, Dario e Daniela Amodei, são ex-funcionários da OpenAI que não se abstêm de atacar publicamente seu antigo empregador. Dario Amodei também tende a evangelizar sobre os riscos da superinteligência da IA, enquanto Altman adotou uma atitude relativamente mais excitado abordagem da ideia. Os funcionários da OpenAI e da Anthropic também apoiam dois tremendous PACs completamente em desacordo com a regulamentação da IA. Agora parece que também podemos adicionar anúncios de chatbot a esta lista de divergências.
Os anúncios no ChatGPT serão “claramente rotulados como patrocinados e visualmente separados” da resposta, disse OpenAI.
Supostamente, também existem algumas salvaguardas, pois mesmo que os anúncios sejam direcionados a você com base no seu histórico de bate-papo, os anunciantes não terão acesso a eles e os anúncios não aparecerão perto de “tópicos sensíveis ou regulamentados, como saúde, saúde psychological ou política”.
Mas mesmo os anúncios que não influenciam as respostas ou aparecem separadamente dentro das salvaguardas parecem demais para a Anthropic.
“Esses anúncios também introduziriam um incentivo para otimizar o engajamento – pela quantidade de tempo que as pessoas passam usando o Claude e pela frequência com que retornam. Essas métricas não estão necessariamente alinhadas com o fato de serem genuinamente úteis”, escreveu a Anthropic em um comunicado. Comunicado de imprensa semana passada.
Mesmo as abordagens de anúncios opt-in correm o risco de se expandir com o tempo, argumenta a Anthropic.
“A interação de IA mais útil pode ser curta ou que resolva a solicitação do usuário sem gerar mais conversas”, disse Anthropic.
A inclusão de anúncios é uma mudança notável no pensamento de Altman. Antes que os executivos da empresa começassem a brincar com a ideia, Altman certa vez descreveu “anúncios mais IA” como um “último recurso” e “meio que exclusivamente perturbador.”
