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Principais conclusões da ZDNET
- A IA está tendo um grande impacto no mercado de trabalho de TI.
- Profissionais voltados para a carreira precisam de inúmeras capacidades.
- Aproxime-se do negócio, seja flexível e mantenha a curiosidade.
É um momento difícil para ser jovem no mercado de trabalho. Uma investigação da Universidade de Stanford sugere que os trabalhadores com idades entre os 22 e os 25 anos estão a registar as quedas mais acentuadas no emprego, especialmente nos campos mais expostos à automação viabilizada pela IA.
Os empregos de engenheiro de software program para trabalhadores com idades entre os 22 e os 25 anos diminuíram quase 20% em 2025, em comparação com o seu pico em 2022. Para os profissionais de TI que esperam encontrar trabalho e depois subir na carreira, a ascensão da IA traz novos obstáculos ao sucesso profissional a longo prazo.
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Então, como os profissionais de TI da próxima geração podem se destacar? Aqui, cinco líderes empresariais descrevem como você pode desenvolver habilidades críticas para uma period de IA.
1. Reforce suas habilidades de tradução
Dominic Redmond, CIO do grupo da empresa de recrutamento PageGroup, disse que profissionais de sucesso podem responder a questões importantes sobre a implantação de IA.
“Como você pode agregar valor por meio dessa tecnologia? A implantação significa que você precisa analisar seus processos e modelo de negócios? Quanto custará a IA? Que benefícios você criará? Como você pode ter certeza de que está fazendo as escolhas e decisões corretas?”
Redmond disse ao ZDNET que a boa notícia é que muitos profissionais já consideram essas questões. No entanto, a diferença agora é a velocidade das mudanças na period da IA.
“A capacidade de fazer avaliações à medida que a tecnologia cresce rapidamente é onde os profissionais precisam se educar e fazê-lo de uma forma que permita que suas organizações cheguem aos julgamentos corretos”, disse ele.
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Redmond sugeriu que a capacidade de trabalhar entre negócios e tecnologia será uma habilidade essential para gerenciar a velocidade da transformação, tanto dentro como fora do departamento de TI.
“Portanto, seus analistas de negócios podem se tornar analistas de sistemas de negócios – eles terão um pouco de especialista em tecnologia e um pouco de analista de negócios”, disse ele.
“As pessoas fora da tecnologia também precisarão se educar sobre IA, dados e mudanças – e algumas já o fazem. Essa habilidade de tradução é algo que ouço falar muito em termos do que é necessário.”
2. Crie recursos combinados
Fausto Fleites, vice-presidente de inteligência de dados da especialista em jardinagem ScottsMiracle-Gro, disse que a inteligência de dados será, sem dúvida, útil durante os próximos anos. No entanto, não é a única habilidade que diferencia os melhores dos demais.
“A ascensão contínua da IA vai destacar outras qualidades”, disse ele. “Já vi profissionais com nível de doutorado que são bons em matemática, mas não têm mentalidade empresarial. Eles fracassarão no futuro se não tiverem as outras qualidades necessárias, porque muito do que fazem será automatizado de qualquer maneira.”
Em vez de serem excepcionalmente qualificados em um único domínio, como ciência de dados ou engenharia de software program, Fleites sugeriu que os profissionais de primeira linha ostentarão capacidades combinadas: “Acho que o futuro depende de alguém que possa desempenhar as duas funções”.
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Ele disse à ZDNET que sua equipe na Scotts teve sucesso porque conversa com a empresa e repensa como as pessoas tomam decisões usando IA.
“Quando vamos a uma proposta e explicamos a alguém do setor, não explicamos em termos de tecnologia. Explicamos como essa informação ajudará o negócio a funcionar de maneira diferente e mais eficiente, e eles veem o valor disso”, disse ele.
“Em diferentes níveis da empresa, é necessário ter pessoas que entendam a tecnologia e os negócios. Acredito que, sem o lado comercial, suas habilidades em dados não serão tão úteis.”
3. Aprimore seu pensamento crítico
Diana Schildhouse, diretora de dados e análise da Colgate-Palmolive, disse que os profissionais podem se destacar aprimorando suas habilidades de pensamento crítico.
“Enquanto estamos construindo todas essas novas ferramentas habilitadas para IA que tornam as coisas mais rápidas e as informações mais fáceis de acessar, o que procuro, quando penso em contratar, é esse aspecto do pensamento crítico e da compreensão e aplicação do contexto de negócios ao que você está vendo”, disse ela.
“Com qualquer uma das ferramentas ou aplicativos que estamos construindo, o sucesso não consiste apenas em responder e depois as equipes correrem e executarem. Há considerações de negócios que precisam ser levadas em conta como parte do processo de tomada de decisão.”
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Schildhouse disse à ZDNET que os profissionais que conseguem analisar como os insights habilitados por IA podem afetar as atividades de negócios serão muito procurados.
“Para mim, o pensamento crítico é uma habilidade muito importante, e penso que se tornará ainda mais no futuro, à medida que a IA disponibiliza tanta informação tão rapidamente”, disse ela.
“Ser capaz de pensar nessas informações e garantir que você as está aplicando da maneira correta ao seu próprio negócio, ou ao que você está trabalhando, é muito importante.”
4. Desenvolva um senso de curiosidade
Schildhouse disse que a curiosidade também é uma capacidade importante para profissionais que desejam se destacar dos demais.
“Essa disposição de continuar aprendendo e de explorar o que existe por aí, e como isso pode se aplicar a nós e gerar algum impacto, é muito importante”, disse ela.
A Colgate-Palmolive está a considerar como a IA pode ser aplicada a uma série de áreas, incluindo análises de gestão de crescimento de receitas, que abrangem preços e promoções comerciais, e inovação de produtos.
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Schildhouse disse que está claro que o ritmo de desenvolvimento habilitado pela IA, seja por meio de aprendizado de máquina, IA genérica ou serviços de agência, continuará a acelerar. Os profissionais precisarão se adaptar a essa evolução constante.
“Às vezes, trata-se de estarmos dispostos e sermos capazes de desaprender e reaprender à medida que as coisas mudam à nossa volta. O espaço está a mover-se tão rapidamente – os domínios em que nos concentramos, o panorama dos meios de comunicação, o que está a acontecer com o digital e o comércio eletrónico; tudo está a mudar rapidamente”, disse ela.
“Eu me concentro, dentro de nossa equipe, na curiosidade, na vontade de aprender e em pensar em como a tecnologia pode nos impactar, porque o mundo ao nosso redor está se movendo em um ritmo mais rápido do que nunca.”
5. Adote uma abordagem flexível
Richard Corbridge, CIO da especialista imobiliária Segro, disse que um dos fatores mais importantes a serem considerados pelos profissionais da próxima geração é a evolução constante das habilidades exigidas.
“Os graduados precisam saber como aprender à medida que avançam”, disse ele. “As competências com as quais iniciam a sua educação não serão as competências que desenvolverão nos seus primeiros empregos.”
Corbridge disse à ZDNET que esta realidade flexível também impõe exigências aos chefes. “Como líderes, devemos encontrar formas criativas de apoiar a evolução das competências no trabalho”, disse ele.
“Em vez de uma estratégia de eliminar e substituir, devemos fornecer mecanismos para fazer evoluir as pessoas que nos rodeiam, estimulá-las em relação ao futuro e gerar o conhecimento e as experiências empresariais e industriais, bem como as novas competências de que necessitamos.”
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Corbridge alertou que, em muitos casos, a geração de IA ainda não teve o nível de impacto na eficiência que justifique o investimento.
Uma economia diária de produtividade de 30 minutos com ferramentas como o Copilot, por exemplo, pode tornar o trabalho um pouco mais fácil, mas não terá um impacto transformador nos negócios.
Os chefes e os seus empregados devem considerar como a união da engenhosidade humana e da capacidade tecnológica produz um impacto.
“A IA é tão boa quanto a informação que lhe fornecemos”, disse Corbridge. “As organizações mais bem-sucedidas fornecerão à IA as melhores informações que lhe permitirão ser eficaz.”
