Os assinantes do YouTube Premium que receberam a promessa de uma experiência sem anúncios por US$ 13,99 por mês se depararam com anúncios chocantes no meio da lista de reprodução esta semana, no que parece ser uma aparente confusão do Google.
A falha foi sinalizada pela primeira vez por usuários premium que ouviam YouTube Music em seus dispositivos Google Residence e Nest, Autoridade Android relatada. No subreddit Google Residence em 20 de fevereiro, os usuários relataram que anúncios apareciam de forma consistente mesmo após a reinicialização de seus dispositivos, sugerindo que o problema estava no nível da conta.
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Os usuários também relataram longas pausas antes da reprodução das músicas, quantity baixo, problemas de transmissão e problemas com o algoritmo do YouTube Music. Um usuário disse que estava enfrentando problemas com dispositivos domésticos que reproduziam o YouTube Music no ano passado, o que os levou a cancelar sua conta. “Eles devem ter estragado o lançamento”, escreveu outro usuário.
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A conta oficial da comunidade Google Nest inicialmente respondeu às reclamações, dizendo que estava investigando as denúncias, embora não mencionasse especificamente o problema do anúncio. “Estamos cientes de um problema ao reproduzir o YouTube Music em alguns dispositivos Google Residence. Estamos investigando e forneceremos uma atualização assim que possível. Obrigado por sua paciência”, dizia o publish.
Em um comentário de acompanhamento, a conta da comunidade do Google disse que o problema já havia sido resolvido e pediu aos usuários que sinalizassem quaisquer problemas recorrentes.
O Google está no meio de uma revisão de seu ecossistema doméstico inteligente, incluindo novos alto-falantes inteligentes com tecnologia Gemini e produtos Nest, como câmeras de segurança internas.
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