Google DeepMind está contratando o CEO e vários engenheiros importantes de Hume IAuma startup que trabalha em interfaces de voz emocionalmente inteligentes, como parte de um novo acordo de licenciamento, descobriu a WIRED.
Os detalhes financeiros do acordo são confidenciais, mas a Hume AI afirma que a empresa continuará a fornecer sua tecnologia para outros laboratórios de IA de ponta.
O acordo é o mais recente sinal de que as empresas de IA esperam que o modo de voz se torne uma interface cada vez mais importante para interagir com os clientes – e que é elementary compreender as emoções e o humor de um usuário com base em suas interações de voz.
A Hume AI espera gerar US$ 100 milhões em receitas em 2026, pois trabalha com laboratórios de IA no ajuste de modelos de IA para serem ajudantes de voz mais capazes e úteis, diz John Beadle, cofundador e sócio-gerente da AEGIS Ventures, que investiu na Hume AI. Até agora, a empresa arrecadou US$ 74 milhões em financiamento.
O CEO Alan Cowen, que tem doutorado em psicologia, ingressará no Google DeepMind junto com cerca de sete outros engenheiros. Cowen e os outros recrutas da Hume AI ajudarão o Google DeepMind a integrar voz e inteligência emocional em seus modelos mais recentes, de acordo com fontes que falaram sob condição de anonimato, pois não estão autorizados a falar publicamente sobre o acordo.
A Hume AI investiu milhões no desenvolvimento de modelos e ferramentas para aprimorar interfaces de voz realistas e detectar emoções nas vozes dos usuários. A empresa treina seus modelos fazendo com que especialistas anotem sinais emocionais em conversas reais. No Google, Cowen e seus colegas ajudarão a gigante da tecnologia a integrar a tecnologia de voz e emoção em seus modelos de ponta, dizem as fontes.
“A voz vai se tornar uma interface primária para a IA, e é exatamente para lá que ela está indo”, diz Andrew Ettinger, um investidor e executivo experiente que está assumindo o cargo de CEO da Hume AI. Ettinger diz que a empresa lançará seus modelos mais recentes nos próximos meses.
Beadle, da AEGIS Ventures, diz que os modelos de IA que podem detectar as emoções de um usuário e se adaptar de acordo se tornarão cada vez mais valiosos, não apenas para dispositivos de consumo, mas também no suporte ao cliente. “Do lado da inteligência, os modelos de IA são muito bons neste ponto, mas do ponto de vista da utilidade geral – eles entendem a sua emoção e podem responder de uma forma que lhe permita atingir qualquer objetivo que você esteja almejando – achamos que há uma enorme oportunidade de melhoria”, diz Beadle.
O acordo com a Hume AI poderia posicionar o Google para competir ainda mais agressivamente com o ChatGPT da OpenAI, que já possui um modo de voz realista. Google também recentemente parceria com a Apple como parte de um acordo plurianual que permitirá ao Google Gemini alimentar uma nova versão do Siri.
O acordo Hume AI é o acordo mais recente que confunde a linha entre uma parceria e uma aquisição convencional. Tais acordos permitem que as grandes empresas de tecnologia extraiam talentos de alto valor sem a supervisão governamental que acompanha uma aquisição tradicional – embora a Federal Commerce Fee disse recentemente começará a examinar minuciosamente os chamados “aqui-contratados”.
Em 2024, Google DeepMind supostamente pagou US$ 3 bilhões licenciar tecnologia da Character.ai, uma empresa que trabalha com companheiros de chatbot realistas. Acordos semelhantes fizeram com que a Microsoft contratasse os melhores talentos da Inflection; Amazon recruta a equipe por trás do Adept; e Meta prende o CEO da Scale AI.
