O YouTube sofreu uma interrupção world na terça-feira, com milhares de pessoas relatando problemas com a plataforma por volta das 20h00 horário do leste dos EUA. Agora sabemos o que causou isso.
Em comunicado postado na conta oficial do TeamYouTube X, a empresa revelou que a interrupção foi causada por um problema com o sistema de recomendações. Este sistema algorítmico é responsável por oferecer vídeos que você acha que você deseja assistir com base em seus hábitos de visualização anteriores. A empresa forneceu detalhes adicionais sobre um Página de suporte do Google.
“Atualização: um problema com nosso sistema de recomendações impediu que vídeos aparecessem em plataformas do YouTube (incluindo a página inicial, o aplicativo YouTube, YouTube Music e YouTube Children)”, explicou a empresa. “A página inicial está de volta, mas ainda estamos trabalhando em uma correção completa – mais em breve!”
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Ele forneceu mais uma atualização em uma hora: “Também estamos vendo um pequeno número de relatos de que algumas pessoas não conseguem fazer login no YouTube TV. Isso está relacionado ao problema mais amplo no YouTube e também estamos trabalhando em uma correção aqui.”
Velocidade da luz mashável
Finalmente, por volta das 22h15 horário do leste dos EUA, a empresa compartilhou uma “atualização closing”, que afirmava: “O problema com nosso sistema de recomendações foi resolvido e todas as nossas plataformas (YouTube.com, aplicativo YouTube, YouTube Music, Children e TV) voltaram ao regular! Nós realmente apreciamos que você tenha nos acompanhado enquanto resolvemos isso.”
Rastreador de interrupções crowdsourced Detector de queda viu um aumento na atividade do YouTube na noite de terça-feira, com a plataforma recebendo mais de 1,6 milhão de relatórios de erros de usuários nas últimas 24 horas. (Divulgação: Mashable e Downdetector compartilham a mesma empresa controladora, Ziff Davis.) Aproximadamente metade desses relatórios veio dos EUA, com usuários encontrando problemas com o aplicativo e website da plataforma de compartilhamento de vídeo, embora pessoas em todo o mundo tenham sido afetadas.
O Mashable não conseguiu usar o YouTube na Austrália, e as tentativas de acessar o website resultaram em uma tela em branco mostrando apenas a barra lateral e a barra de pesquisa do YouTube.
Crédito: Amanda Yeo/Mashable
A Web sofreu várias interrupções de alto perfil nos últimos meses, afetando empresas como Verizon, Microsoft 365 e TikTok. De certa forma, talvez esta última interrupção seja um sinal de que todos deveríamos sair e tocar um pouco de grama.
Por que a web continua travando tanto ultimamente?
ATUALIZAÇÃO: 17 de fevereiro de 2026, 22h26 EST Este artigo foi atualizado com declarações adicionais do YouTube/Google.
