Antrópico anunciou na segunda-feira que os usuários agora podem abrir e interagir com aplicativos de negócios populares diretamente dentro Cláudioo assistente de IA da empresa – uma expansão significativa que transforma o chatbot de uma ferramenta de conversação em um espaço de trabalho integrado onde os funcionários podem criar cronogramas de projetos, redigir mensagens do Slack, criar apresentações e visualizar dados sem alternar entre as guias do navegador.
O lançamento, que vai ao ar hoje, inclui integrações com Amplitude, Ásana, Caixa, Canva, Argila, Figura, Feitiço, Segunda-feira.come Folga. A integração do Salesforce estará disponível em breve. O recurso marca um novo capítulo no esforço agressivo da Anthropic para dominar a IA corporativa, chegando poucos dias depois que o CEO da empresa ganhou as manchetes em Davos com previsões ousadas sobre a substituição dos trabalhadores de colarinho branco pela IA.
“Os aplicativos MCP são uma extensão do protocolo MCP principal e fazem parte do ecossistema MCP de código aberto”, disse Sean Sturdy, gerente de produto da Anthropic para aplicativos MCP, ao VentureBeat em uma entrevista exclusiva. “No Claude.ai, os conectores exigem um plano Claude pago – Professional, Max, Staff ou Enterprise – mas não há cobrança adicional associada ao uso de conectores.”
Essa decisão de preços é notável. Em vez de monetizar as integrações separadamente ou cobrar dos parceiros pela distribuição, a Anthropic está agregando ferramentas interativas aos níveis de assinatura existentes – uma estratégia projetada para acelerar a adoção e aprofundar a posição de Claude em ambientes corporativos onde a empresa já lidera a OpenAI.
Por dentro do MCP Apps, a tecnologia de código aberto que permite que Claude controle suas ferramentas de trabalho favoritas
A base técnica é o que a Antrópica chama de “Aplicativos MCP“uma nova extensão do Mannequin Context Protocol, o padrão aberto para conectar ferramentas externas a aplicativos de IA que a Anthropic abriu o código-fonte no ano passado. Aplicativos MCP permitir que qualquer servidor MCP forneça uma interface de usuário interativa em qualquer produto de IA de suporte – o que significa que a tecnologia não está limitada a Claude.
Na prática, as integrações permitem um controle surpreendentemente granular. Os usuários podem criar gráficos analíticos em Amplitude e ajuste parâmetros de forma interativa para explorar tendências. Eles podem transformar conversas em projetos Asana com tarefas e cronogramas sincronizados automaticamente. Eles podem solicitar que Claude gere fluxogramas ou gráficos de Gantt na ferramenta de quadro branco colaborativo da Figma, FigJam. Eles podem redigir mensagens do Slack, visualizar a formatação e revisar antes de postar.
O Feitiço a integração pode ser particularmente valiosa para equipes de dados: os usuários podem fazer perguntas sobre dados em linguagem pure e receber respostas completas com gráficos, tabelas e citações interativas — transformando efetivamente o Claude em uma interface de enterprise intelligence.
“Abrimos o código-fonte do MCP para dar ao ecossistema uma maneira common de conectar ferramentas à IA”, disse a empresa em seu weblog de anúncio. “Agora estamos estendendo ainda mais o MCP para que os desenvolvedores possam construir uma interface de usuário interativa sobre ele, onde quer que seus usuários estejam”.
O que acontece quando a IA pode enviar mensagens e criar projetos em seu nome
Com os sistemas de IA cada vez mais capazes de realizar ações no mundo actual – enviar mensagens, criar projetos, publicar conteúdo – a questão das barreiras de proteção torna-se crítica. Um funcionário pode enviar acidentalmente uma mensagem não revisada do Slack ou publicar uma apresentação incompleta do Canva?
Sturdy abordou isso diretamente. “A maioria dos principais clientes MCP, incluindo Claude, fornece avisos de consentimento que ajudam os usuários a determinar se desejam realizar uma ação por meio de um servidor MCP”, disse ele.
Para implantações empresariais, os administradores de TI mantêm o controle. “Os administradores de equipes e empresas têm a capacidade de controlar quais servidores MCP os usuários em suas organizações podem usar”, explicou Sturdy.
A abordagem de solicitação de consentimento é um meio-termo entre autonomia whole e fluxos de trabalho de aprovação complicados. Mas também atribui uma responsabilidade significativa aos utilizadores individuais para reverem as ações antes de as confirmarem – uma escolha de design que pode atrair escrutínio à medida que os agentes de IA se tornam capazes de tomar decisões mais consequentes.
As preocupações de segurança não são hipotéticas. Como Fortune informou na semana passadao produto Claude Code da Anthropic enfrenta vulnerabilidades, incluindo “injeções imediatas”, onde os invasores escondem instruções maliciosas no conteúdo da net para manipular o comportamento da IA. A empresa implementou várias camadas de segurança, incluindo a execução de alguns recursos em máquinas virtuais e a adição de proteção contra exclusão após os usuários removerem arquivos acidentalmente. “A segurança dos agentes – isto é, a tarefa de garantir as ações de Claude no mundo actual – ainda é uma área ativa de desenvolvimento na indústria”, reconheceu a Anthropic.
O sucesso viral de Claude Code preparou o terreno para as ambições empresariais da Anthropic
O anúncio das ferramentas interativas chega em um momento de impulso incomum para a Antrópica. Código Claudeo assistente de codificação da empresa lançado em fevereiro de 2024, tornou-se um sucesso viral que chamou a atenção muito além do público-alvo de desenvolvedores.
Originalmente desenvolvido para desenvolvedores de software program, Código Claude captou a atenção muito além do público-alvo. Não programadores o implantaram para reservar ingressos de teatro, declarar impostos e monitorar plantas de tomate. O CEO da Nvidia, Jensen Huang, chamou isso de “incrível.” Até a Microsoft, que vende o concorrente GitHub Copilot, adotou amplamente o Claude Code internamente, com não-desenvolvedores supostamente incentivados a usá-lo.
Boris Cherny, O chefe do Claude Code da Anthropic disse à Fortune que sua equipe construiu o Cowork – uma versão amigável do produto de codificação para não programadores – em aproximadamente uma semana e meia, em grande parte usando o próprio Claude Code. “Os engenheiros simplesmente se sentem livres, pois não precisam mais trabalhar em todas as coisas tediosas”, disse Cherny.
O Código Claude agora é usado por Uber, Netflix, Spotify, Força de vendas, Accenturee Floco de nevede acordo com a Antrópico. A audiência whole de Claude na net mais que dobrou desde dezembro de 2024, e os visitantes únicos diários em computadores aumentaram 12% globalmente no acumulado do ano, de acordo com dados da Similarweb e Sensor Tower publicados pela O Wall Street Journal.
A empresa também está planejando uma rodada de arrecadação de fundos de US$ 10 bilhões que valorizaria Antrópico em US$ 350 bilhões — um número surpreendente que reflete a confiança dos investidores na tração empresarial da empresa.
O CEO da Anthropic gerou polêmica em Davos com previsões sobre a substituição de trabalhadores pela IA
O lançamento das ferramentas interativas também ocorre em um cenário de intenso debate sobre o impacto da IA no emprego – um debate que o próprio CEO da Anthropic ajudou a intensificar no Fórum Econômico Mundial em Davos na semana passada.
Dario Amodei disse ao público de Davos que os modelos de IA substituiriam o trabalho de todos os desenvolvedores de software program dentro de um ano e alcançariam a pesquisa científica de “nível Nobel” em vários campos dentro de dois anos. Ele previu que 50% dos empregos de colarinho branco desapareceriam dentro de cinco anos.
“Tenho engenheiros na Anthropic que dizem ‘Não escrevo mais nenhum código. Apenas deixo o modelo escrever o código, eu o edito'”, disse Amodei. “Podemos demorar de seis a 12 meses para que o modelo esteja fazendo mais, talvez tudo o que os engenheiros de software program fazem de ponta a ponta.”
Nem todo mundo concorda com esse cronograma. Demis Hassabis, CEO do Google DeepMind, ganhador do Prêmio Nobel, disse na mesma conferência que os sistemas de IA atuais “não estão nem perto” da inteligência synthetic geral de nível humano. Yann LeCun, o pioneiro da IA premiado com o Turing Award que recentemente deixou a Meta para fundar o Superior Machine Intelligence Labs, foi mais longe, argumentando que grandes modelos de linguagem “nunca serão capazes de alcançar inteligência semelhante à humana” e que é necessária uma abordagem completamente diferente.
Por que incorporar IA em fluxos de trabalho diários pode criar um aprisionamento poderoso para as empresas
A estratégia de integração da Anthropic reflete uma mudança mais ampla na competição empresarial de IA. O campo de batalha está a passar de benchmarks de modelos e demonstrações de capacidades para a integração de fluxos de trabalho – o grau em que os sistemas de IA se tornam incorporados na forma como as empresas realmente operam.
Ao fazer do Claude a interface através da qual os funcionários interagem com Ásana, Folga, Figurae outras ferramentas diárias, a Anthropic está se posicionando não apenas como um fornecedor de IA, mas como uma camada de orquestração de fluxo de trabalho. Quanto mais ações passam por Claude, mais difícil se torna para as empresas mudarem para um concorrente.
Esta abordagem reflete estratégias que provaram ser bem-sucedidas para as gerações anteriores de software program empresarial. A Salesforce construiu seu domínio em parte ao se tornar o sistema de registro de dados de clientes. O Slack cresceu centralizando a comunicação no native de trabalho. A Anthropic parece apostar que os assistentes de IA podem ocupar uma posição semelhante – o ponto de partida padrão para o trabalho em si.
A base de código aberto do MCP pode acelerar esta estratégia. Ao disponibilizar o protocolo para qualquer desenvolvedor, a Anthropic incentiva um amplo ecossistema de integrações que canalizam através de clientes compatíveis com MCP – dos quais Claude é o mais proeminente. A empresa se beneficia dos efeitos de rede mesmo mantendo o padrão aberto.
A corrida para se tornar o sistema operacional para trabalhos baseados em IA está apenas começando
O lançamento exclui notavelmente algumas plataformas empresariais importantes. Força de vendas a integração está listada como “em breve” e não há menção de Microsoft 365, Google Workspaceou outros pacotes de produtividade que dominam os ambientes corporativos. Essas lacunas podem limitar a adoção inicial em organizações fortemente investidas nesses ecossistemas.
O recurso está disponível na net e no desktop para planos pagos do Claude, com suporte para Claude Cowork – o agente de gerenciamento de arquivos lançado na semana passada – chegando mais tarde. O suporte móvel não foi mencionado no anúncio.
Para as empresas que avaliam o Claude em relação às ofertas da OpenAI e outros concorrentes, as integrações interativas representam um diferencial tangível. A capacidade de agir dentro das ferramentas de negócios — em vez de simplesmente gerar texto que os usuários devem copiar em outro lugar — aborda um ponto de atrito persistente na adoção da IA.
A durabilidade dessa vantagem depende da rapidez com que os concorrentes respondem. OpenAI tem suas próprias ambições e parcerias empresariais. O Google está integrando o Gemini em seu pacote de produtividade. A Microsoft continua a aprofundar a presença do Copilot nos aplicativos Workplace.
Mas o significado maior pode ser o que o anúncio de hoje sinaliza sobre o rumo que o software program empresarial está tomando. Durante décadas, a unidade de trabalho padrão foi o aplicativo – a planilha, o rastreador de projetos, a plataforma de mensagens. A Anthropic aposta que o futuro pertence à camada de IA que está acima de todos eles.
Se a empresa estiver certa, a pergunta para todo fornecedor de software program empresarial se torna desconfortavelmente simples: você quer ser a ferramenta ou a coisa que controla as ferramentas?
