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Amazon adiciona polêmico reconhecimento facial de IA ao Ring

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As campainhas de vídeo Ring da Amazon estão recebendo uma grande atualização de inteligência synthetic (IA) e já está gerando polêmica.

A empresa começou a lançar um novo recurso chamado Acquainted Faces to Ring Homeowners nos Estados Unidos. Uma vez ativado, o recurso usa reconhecimento facial com tecnologia de IA para identificar pessoas que aparecem regularmente à sua porta. Em vez de um alerta genérico informando que uma pessoa está à sua porta, você poderá ver algo muito mais pessoal, como “Mamãe na porta da frente”. Superficialmente, isso parece conveniente.

Os defensores da privacidade, no entanto, dizem que esta mudança acarreta riscos reais.

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O novo recurso Acquainted Faces do Ring usa reconhecimento facial de IA para identificar pessoas que aparecem regularmente à sua porta e personalizar alertas. (Chip Somodevilla/Getty Photographs)

Como funciona o recurso Acquainted Faces do Ring

Ring diz que Acquainted Faces ajuda você a gerenciar alertas, reconhecendo pessoas que você conhece. Veja como funciona na prática. Você pode criar um catálogo de até 50 faces. Estes podem incluir familiares, amigos, vizinhos, entregadores, funcionários domésticos ou outros visitantes frequentes. Depois de rotular um rosto no aplicativo Ring, a câmera reconhecerá essa pessoa conforme ela se aproxima. Qualquer pessoa que passe regularmente na frente de sua câmera Ring pode ser rotulada pelo proprietário do dispositivo, se assim o desejar, mesmo que essa pessoa não saiba que está sendo identificada.

A partir daí, o Ring envia notificações personalizadas vinculadas a esse rosto. Você também pode ajustar os alertas por pessoa, o que significa menos pings para suas próprias idas e vindas. É importante ressaltar que o recurso não está habilitado por padrão. Você deve ativá-lo manualmente nas configurações do aplicativo Ring. Os rostos podem ser nomeados diretamente no Histórico de Eventos ou na biblioteca de Rostos Familiares. Você pode editar nomes, mesclar duplicatas ou excluir rostos a qualquer momento.

A Amazon diz que rostos não identificados são removidos automaticamente após 30 dias. No entanto, depois que um rosto é rotulado, esses dados permanecem armazenados até que o usuário os exclua.

Por que os grupos de privacidade estão reagindo

Apesar das garantias da Amazon, grupos de defesa do consumidor e legisladores estão a dar alarmes. Ring tem uma longa história de trabalho com autoridades policiais. No passado, a polícia e os bombeiros podiam solicitar imagens por meio do aplicativo Ring Neighbors. Mais recentemente, a Amazon fez parceria com a Flock, uma empresa que fabrica câmeras de vigilância alimentadas por IA amplamente utilizadas pela polícia e agências federais. Ring também teve dificuldades com a segurança interna. Em 2023, a FTC multou a Ring em US$ 5,8 milhões depois de descobrir que funcionários e contratados tiveram acesso irrestrito a vídeos de clientes durante anos. O aplicativo Neighbours expôs anteriormente locais de residência precisos, e as credenciais da conta Ring surgiram repetidamente on-line. Devido a estas questões, os críticos argumentam que adicionar o reconhecimento facial expande o risco em vez de o reduzir.

O advogado da Digital Frontier Basis (EFF), Mario Trujillo, disse ao CyberGuy: “Quando você fica na frente de uma dessas câmeras, sua impressão facial é tirada e armazenada nos servidores da Amazon, quer você consinta ou não. A Digital Frontier Basis é uma conhecida organização sem fins lucrativos que se concentra na privacidade digital, nas liberdades civis e nos direitos do consumidor no espaço tecnológico.

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Foto de uma câmera anelar montada.

Depois que um rosto é rotulado pelo proprietário do dispositivo, o Ring pode substituir notificações genéricas por alertas nomeados vinculados a esse indivíduo. (CyberGuy. com)

Onde o recurso está bloqueado e por que isso é importante

A pressão authorized já está limitando onde o Acquainted Faces pode ser lançado. De acordo com a EFF, as leis de privacidade estão impedindo a Amazon de oferecer o recurso em Illinois, Texas e Portland, Oregon. Estas jurisdições têm proteções de privacidade biométricas mais rigorosas, o que sugere que os reguladores veem o reconhecimento facial em casa como uma tecnologia de maior risco. O senador dos EUA Ed Markey também pediu à Amazon que abandonasse totalmente o recurso, citando preocupações sobre o aumento da vigilância e o uso indevido de dados biométricos.

A Amazon afirma que os dados biométricos são processados ​​na nuvem e não usados ​​para treinar modelos de IA. A empresa também afirma que não consegue identificar todos os locais onde um rosto aparece, mesmo que as autoridades solicitem. Ainda assim, os críticos apontam a semelhança com o recurso Search Social gathering do Ring, que já examina bairros para localizar animais de estimação perdidos.

Entramos em contato com a Amazon para comentar, mas não recebemos uma resposta antes do prazo.

O outro recurso de IA do Ring parece muito diferente

Nem todas as atualizações de IA do Ring levantam o mesmo nível de preocupação. A Ring introduziu recentemente as descrições de vídeo, um recurso generativo de IA que resume a atividade de movimento em texto simples. Em vez de adivinhar o que desencadeou um alerta, você poderá ver mensagens como “Uma pessoa está subindo as escadas com um cachorro preto” ou “Duas pessoas estão espiando um carro branco na garagem”.

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Um alerta de campainha com duas pessoas saindo de um carro

O recurso de descrições de vídeo do Ring adota uma abordagem diferente, resumindo as atividades sem identificar as pessoas pelo nome. (Amazônia)

Como as descrições dos vídeos decidem o que importa

Esta IA concentra-se em ações e não em identidades. Ajuda você a decidir rapidamente se um alerta é urgente ou rotineiro. Com o tempo, Ring diz que o sistema pode reconhecer padrões de atividade em uma casa e notificá-lo apenas quando algo incomum acontecer. No entanto, como acontece com qualquer sistema de IA, a precisão pode variar dependendo da iluminação, ângulo da câmera, distância e condições ambientais. As descrições de vídeo estão sendo lançadas em versão beta para assinantes do Ring House Premium nos EUA e Canadá. Ao contrário do reconhecimento facial, esse recurso melhora a clareza sem nomear ou rastrear pessoas específicas. Esse contraste é importante.

Tocar notificações de campainha na tela do iPhone

As descrições de vídeo transformam alertas de movimento em breves resumos, ajudando você a entender o que está acontecendo sem identificar quem está envolvido. (Amazônia)

Você deve ativar Rostos Familiares?

Se você possui uma campainha Ring, é aconselhável ter cuidado. Embora os Rostos Familiares possam reduzir o cansaço das notificações, rotular as pessoas pelo nome cria um registro detalhado de quem chega à sua casa e quando. Dados os lapsos de segurança anteriores do Ring e os laços estreitos com as autoridades policiais, muitos especialistas em privacidade recomendam manter o recurso desativado. Se você usá-lo, evite nomes completos e remova rostos desnecessários. Em muitos casos, simplesmente verificar o feed de vídeo ao vivo é mais seguro do que confiar em rótulos de IA. Nem todo recurso de casa inteligente precisa saber quem é alguém.

Como ativar ou desativar Rostos Familiares no aplicativo Ring

Se desejar revisar ou alterar essa configuração, você pode fazê-lo a qualquer momento no aplicativo móvel Ring.

Para ativar Rostos Familiares:

  • Abra o Aplicativo de toque
  • Toque no ícone do menu
  • Selecione Centro de Controle
  • Tocar Captura de vídeo e instantâneo
  • Selecione Rostos familiares
  • Alternar o recurso ligado e siga as instruções na tela

Para desativar Rostos Familiares:

  • Abra o Aplicativo de toque
  • Vá para Centro de Controle
  • Tocar Captura de vídeo e instantâneo
  • Selecione Rostos familiares
  • Alternar o recurso desligado

Desativar o recurso interrompe o reconhecimento facial e evita a identificação de novos rostos. Quaisquer rostos rotulados também podem ser excluídos manualmente da biblioteca Acquainted Faces se você quiser remover os dados armazenados.

Alexa agora está atendendo sua porta para você

A Amazon também está lançando um tipo muito diferente de recurso de IA para campainhas, e ele fica dentro do Alexa +. Chamada de Saudações, esta atualização oferece às campainhas Ring uma voz de IA conversacional que pode interagir com as pessoas à sua porta quando você estiver ocupado ou não em casa. Em vez de identificar quem é alguém, Greetings se concentra no que essa pessoa parece estar fazendo. Usando as descrições de vídeo do Ring, o sistema analisa roupas, ações e objetos para decidir como responder.

Por exemplo, se alguém com uniforme de entrega entregar um pacote, Alexa poderá dizer exatamente onde deixá-lo com base em suas instruções. Você pode até definir preferências para orientar os motoristas de entrega até um native específico ou informá-los que há água ou lanches disponíveis. Se uma entrega exigir assinatura, Alexa poderá perguntar ao motorista quando ele planeja retornar e repassar essa mensagem para você. O recurso também pode lidar com representantes de vendas ou fornecedores de serviços. Você pode definir uma regra como recusar educadamente os discursos de vendas, sem nunca bater na porta.

Saudações também podem funcionar para amigos e familiares. Se alguém passar por aqui enquanto você estiver ausente, Alexa poderá cumprimentá-lo e pedir que deixe uma mensagem para você. Essa interação é salva para que você possa revisá-la mais tarde. Dito isto, o sistema não é perfeito. Como depende do contexto visible e não da identidade, erros podem acontecer. Um amigo que trabalha com logística pode aparecer vestindo uniforme de entrega e ser tratado como um entregador em vez de ser convidado a deixar uma mensagem. A Amazon reconhece que a precisão pode variar. É importante ressaltar que a Amazon diz que Greetings não identifica quem é uma pessoa. Ele usa descrições de vídeo do Ring para determinar o assunto principal na frente da câmera e gerar respostas, sem nomear ou reconhecer indivíduos. Isso o torna fundamentalmente diferente do recurso Acquainted Faces, embora ambos dependam de IA.

Greetings é compatível com Ring Wired Doorbell Professional (3ª geração) e Ring Wired Doorbell Plus (2ª geração). Ele está disponível para assinantes do plano Ring Premium que têm descrições de vídeo habilitadas e está atualmente sendo implementado para usuários do Alexa + Early Entry nos Estados Unidos e Canadá.

Pensando em uma campainha Ring?

Se você já está no ecossistema Ring ou está considerando uma campainha com vídeo, a linha do Ring inclui modelos com alertas de movimento, vídeo HD, visão noturna e recursos opcionais alimentados por IA, como descrições de vídeo. Embora o Acquainted Faces permaneça controverso e possa ser desativado, muitos proprietários ainda usam campainhas para conscientização básica sobre segurança e monitoramento de pacotes.

Se você decidir que o Ring é very best para sua casa, confira os modelos mais recentes de Ring Video Doorbell ou examine recursos e preços com outras opções visitando Cyberguy.com e pesquisando “Principais campainhas de vídeo.”

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Principais conclusões de Kurt

O recurso de reconhecimento facial AI do Amazon Ring mostra a rapidez com que a conveniência pode colidir com a privacidade. Acquainted Faces pode oferecer alertas mais inteligentes, mas também expande a vigilância para espaços profundamente pessoais. Enquanto isso, recursos como descrições de vídeo provam que a IA pode ser útil sem identificar pessoas. À medida que a tecnologia doméstica inteligente evolui, a verdadeira questão não é o que a IA pode fazer, mas o que deveria fazer.

Você trocaria menos notificações por um sistema que reconhecesse e nomeasse todos que batem à sua porta? Informe-nos escrevendo para nós em Cyberguy. com.

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