Embora a publicidade e a segmentação tenham se twister cada vez mais personalizadas, o web site — o destino ultimate desse tráfego — permaneceu em grande parte estático. Fibra IA pretende preencher essa lacuna usando agentes de IA para transformar páginas genéricas em experiências personalizadas para cada visitante, uma tese que levou a Accel a dobrar a aposta na empresa.
Accel liderou a rodada inicial de US$ 5,7 milhões da Fibr AI após um investimento pré-semente anterior de US$ 1,8 milhão em 2024. O novo financiamento também incluiu a participação da WillowTree Ventures e MVP Ventures, juntamente com operadores da Fortune 100 juntando-se como investidores anjos e consultores, elevando o financiamento whole da startup para US$ 7,5 milhões.
Para as grandes empresas, a lacuna entre anúncios cada vez mais personalizados e experiências de web site amplamente genéricas tem sido tradicionalmente preenchida por uma combinação de software program de personalização, equipes de engenharia e agências de advertising — um modelo que é lento, caro e difícil de escalar. Embora os anúncios possam ser adaptados instantaneamente para diferentes públicos, mudar o que acontece quando um visitante chega a um web site geralmente requer semanas de coordenação e limita as equipes a realizar apenas alguns experimentos por ano. A Fibr AI argumenta que esse modelo operacional com grande participação humana não funciona mais. Em vez disso, a startup usa agentes autônomos de IA para inferir intenções, gerar variações e otimizar continuamente as páginas em tempo actual.
A Fibr AI substitui o modelo pesado de agência e engenharia por sistemas autônomos que operam continuamente, disse Ankur Goyal (foto acima, à direita), o cofundador e executivo-chefe, em uma entrevista.
“Nós somos [the] software program, e a agência é a força de trabalho dos agentes que estamos implantando”, disse Goyal ao TechCrunch, acrescentando que isso permite que a Fibr AI execute milhares de experimentos em paralelo, em vez de algumas dezenas por ano.
A adoção foi inicialmente lenta. Fundada no início de 2023 por Goyal e Pritam Roy (foto acima, à esquerda), a Fibr AI teve apenas um ou dois clientes durante grande parte de seus primeiros dois anos, enquanto as empresas dedicavam tempo para avaliar a abordagem. Isso começou a mudar no ano passado, disse Goyal, com a adoção a aumentar entre as grandes empresas dos EUA, incluindo bancos e prestadores de cuidados de saúde, elevando o número whole de clientes para 12.
“Somos uma camada de infra-reflexão”, disse Goyal ao TechCrunch. “Depois de configurado, ninguém quer pensar nisso novamente.” Essa dinâmica, acrescentou ele, levou a Fibr AI a assinar contratos de três a cinco anos com grandes empresas, que tendem a tratar a infraestrutura de websites como algo a padronizar, em vez de revisitar continuamente.
Evento Techcrunch
Boston, MA
|
23 de junho de 2026
No nível técnico, a Fibr AI opera como uma camada sobre um web site existente, conectando-se aos sistemas de publicidade, análise e dados do cliente de uma empresa para entender como os visitantes chegam e o que provavelmente procuram. Seus agentes de IA então montam e ajustam o conteúdo da página, como texto, imagens e structure, tratando cada URL como um sistema que aprende e otimiza continuamente, em vez de uma página fixa. Em vez de depender de regras configuradas manualmente ou de testes A/B sequenciais, a plataforma executa um grande número de microexperimentos em paralelo e atualiza experiências sistematicamente à medida que o tráfego flui de diferentes canais.
Essa mudança tem implicações diretas em termos de custos para as grandes empresas. A personalização tradicional de websites normalmente combina licenças de software program com contratações de agências e tempo de engenharia, vinculando os custos às pessoas e não aos resultados. Goyal disse que as empresas estão avaliando cada vez mais a plataforma Fibr AI com base no custo por experimento e no impacto da conversão, e não no número de ferramentas ou pessoas envolvidas.
Para a Accel, esse modelo operacional – e não o burburinho da IA – foi elementary para a decisão de investir novamente. “A publicidade hoje é um para um, mas quando os usuários acessam um web site ela se torna um para muitos”, disse Prayank Swaroop, sócio da Accel. “Você pode criar centenas de anúncios para públicos diferentes, mas todos eles ainda vão para a mesma página.” A capacidade da Fibr de transformar essa dinâmica em personalização particular person, disse ele, se destacou porque eliminou os gargalos de agência e de engenharia que normalmente limitam até que ponto as empresas podem levar a experimentação.
Swaroop acrescentou que a adoção precoce pelas empresas, especialmente entre bancos e empresas de saúde, ajudou a validar a tese. “Essas são indústrias regulamentadas e conservadoras”, disse ele. “Quando eles começam a dizer: ‘Precisamos disso e estamos dispostos a pagar por isso’, é quando nos sentimos confiantes em dobrar a aposta.”
Preparado para o futuro para a period do comércio de agentes
Embora a maior parte dos negócios da Fibr AI hoje seja impulsionada pela personalização de experiências para visitantes humanos, a Accel e a Fibr AI também veem potencial na forma como os agentes de IA estão começando a mediar a descoberta on-line. À medida que os usuários pesquisam, comparam e selecionam cada vez mais produtos usando grandes modelos de linguagem e chatbots de IA, incluindo ChatGPT da OpenAI, antes de visitar um web site, disse Swaroop, a capacidade dos websites de se adaptarem com base no que um visitante – ou um sistema de IA agindo em seu nome – já sabe pode se tornar mais importante com o tempo.
“Essa parte ainda é cedo”, disse Swaroop, “mas as empresas que estão construindo para as necessidades de hoje e ao mesmo tempo preparadas para a mudança de amanhã são aquelas que queremos apoiar”.
Com o novo financiamento, a Fibr AI planeja se concentrar na expansão de suas equipes de vendas e de atendimento ao cliente nos EUA, ao mesmo tempo em que continua a construir sua base técnica na Índia. A startup com sede em São Francisco mantém um escritório em Bengaluru, com 17 de seus cerca de 23 funcionários baseados na Índia e os seis restantes nos EUA.
Goyal disse que a startup tem como meta cerca de US$ 5 milhões em receita recorrente anual até o ultimate deste ano e cerca de 50 clientes empresariais.
A Fibr AI está entrando em um espaço há muito dominado por empresas estabelecidas como Adobe e Optimizely, que oferecem ferramentas de experimentação e personalização para grandes empresas. Mas tanto Goyal como Swaroop argumentaram que essas plataformas são limitadas pela forma como são construídas e vendidas, normalmente dependendo de agências de advertising e equipas de engenharia para as configurar e operar. Esse modelo, disseram eles, torna difícil avançar rapidamente ou dimensionar a experimentação, mesmo que a aquisição de clientes e as mensagens tenham se twister cada vez mais dinâmicas.
“Os operadores históricos têm demorado a lançar produtos”, disse Swaroop, acrescentando que mesmo quando chegam novas funcionalidades, muitas vezes surgem anos depois de a procura ter mudado.
