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Principais conclusões da ZDNET
- A IA poderia substituir 6% dos empregos nos EUA até 2030.
- Nem todos os recentes cortes de empregos são resultado direto da IA.
- A taxa de produtividade dos EUA pode indicar o impacto actual da IA.
A IA pode não estar colocando você na linha do pão ainda.
Um novo relatório da empresa de investigação Forrester descobriu que, apesar da ansiedade desenfreada em torno da perda de empregos provocada pela IA, a tecnologia omnipresente poderá substituir apenas cerca de 6% dos empregos (cerca de 10,4 milhões) nos EUA até 2030.
O relatório, lançado no remaining de dezembro e intitulado “Previsão de impacto no trabalho de IA da Forrester, EUA, 2025–2030”, destacou estratégias para manter o pânico da perda de empregos na IA em fogo baixo e apontou maneiras pelas quais o hype pode estar obscurecendo nossa compreensão do que realmente está acontecendo no mercado de trabalho.
“Não é um número pequeno e [AI] influenciará muito mais empregos, aumentará-os e mudará a forma como trabalhamos. Isso não significa que seja um apocalipse da maneira que muitas pessoas presumem”, disse o vice-presidente e analista principal da Forrester, JP Gownder, à ZDNET.
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O relatório surge num momento em que as empresas se debatem sobre como implementar e dimensionar eficazmente a IA nas suas forças de trabalho, equilibrando as promessas de poupança de custos e aumento de produtividade com a realidade da existência, nos primórdios, de ferramentas movimentadas como os agentes de IA.
Enquanto isso, os trabalhadores se perguntam por quanto tempo conseguirão manter seus empregos. Notícias de demissões e comentários públicos de alguns líderes tecnológicos costumam pintar um quadro pessimista. O CEO da Anthropic, Dario Amodei, disse que a IA poderia acabar com metade dos empregos básicos de colarinho branco. No entanto, as conclusões da empresa estão em linha com outras projeções, como uma Relatório de agosto da Goldman Sachsque estimou perdas de empregos na faixa de 6-7%, mas apenas se a adoção se generalizar.
A Forrester identificou várias maneiras de manter o medo sob controle. Isso inclui não confundir demissões por motivos financeiros com demissões de IA. Gownder disse que alguns CEOs podem adotar uma perspectiva de “força bruta”, querendo cortar uma certa porcentagem de empregos em nome da IA, sem realmente ter uma ferramenta de IA madura e testada que possa fazer o trabalho.
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“Você não está substituindo um trabalho por IA”, disse Gownder. “Você está substituindo um emprego por razões financeiras, com a vaga esperança de que em algum momento você poderá criar uma IA que faça o trabalho, e isso não é garantido”.
O indicador de trabalho a ser observado
O relatório também discutiu como ficar de olho nas métricas corretas – como a produtividade. Gownder explicou que um salto na taxa de produtividade dos EUA poderia ser um indicador do impacto da IA. Por outras palavras, menos pessoas fazem mais devido aos investimentos de capital em IA. Atualmente, a taxa está defasada desde a period 1947-1973.
“Até vermos ganhos massivos, não veremos essas perdas de empregos da maneira que alguns acreditam”, disse Gownder.
Ainda assim, a Forrester fez várias revisões nas projeções anteriores de 2023.
Entre eles está o papel alargado que a IA generativa, incluindo os agentes, desempenhará na perda de empregos. A Forrester prevê que a IA generativa será a causa de cerca de 50% das funções perdidas para a automação em 2030, acima dos 30%.
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A empresa também repetiu o que outros relataram, nomeadamente que os empregos em início de carreira, atendimento ao cliente e software program podem estar entre os mais vulneráveis.
É certo que 6% ainda representa mais de 10 milhões de empregos, e o receio entre os trabalhadores de que possam ser os próximos a sofrer um deslize, por si só, pode ser prejudicial.
“Se você começar a adotar essa atitude de ‘vamos automatizar o máximo de pessoas que pudermos e eliminar empregos’, e então você fracassar. Adivinha? Você ainda precisa de seu pessoal humano… com uma boa atitude, uma boa motivação intrínseca, ou isso prejudicará o seu negócio”, disse Gownder.
