A campainha de vídeo inteligente SwitchBot é uma câmera doméstica inteligente para quase ninguém

SwitchBot, a empresa por trás de um robô que pressiona botões que transforma botões idiotas em inteligentes, vem expandindo rapidamente seu catálogo de dispositivos domésticos inteligentes nos últimos anos. Eles vão desde o tremendous nicho – coisas como um aquecedor de velas inteligente – até o artifício útil e atraente de um hub inteligente com um transmissor IR que permite que ele atue como um controle remoto common habilitado para Matter. Para um dos mais novos produtos da empresa, o SwitchBot Sensible Video Doorbell, o artifício é um show interno conectado que atua como campainha, olho mágico digital e dispositivo de armazenamento de vídeo, entre outras coisas.

SwitchBot não é a única empresa a oferecer tal combinação, mas é o mais barato que conheço, custando US$ 149,99. Isso é comparado a algo como US$ 380 Combinação Eufy Smart Display E10 e campainha de vídeo E340 ou emparelhando um $ 100 Google Nest Hub com uma câmera Google Nest Doorbell de US$ 180. E tem muitas ideias boas além das que listei acima.

É uma pena, então, que a campainha de vídeo inteligente em si seja uma das piores câmeras domésticas inteligentes que já usei. Seu grande problema é que a empresa errou na parte da campainha com vídeo. A câmera produz vídeos turvos e horríveis na proporção errada, os alto-falantes integrados da campainha e da tela são terríveis e todo o caso é conduzido por um software program de smartphone que não é confiável, na melhor das hipóteses. Apesar de tudo, ainda acho que esta câmera pode ter um lugar. Mas esse lugar decididamente não fica perto da minha porta.

Bom no papel e em nenhum outro lugar

Tive vários motivos para olhar para a campainha de vídeo inteligente do SwitchBot. Suas gravações de vídeo com resolução supostamente 2K são locais por padrão; é alimentado por bateria, mas também pode ser conectado; é compatível com Matter (com um grande asterisco que irei abordar); tem um campo de visão de 165 graus (novamente, asterisco). Se você tiver um bloqueio inteligente SwitchBot emparelhado, o Sensible Video Doorbell pode ler o chip NFC em seu smartphone ou um dispositivo de rastreamento SwitchBot para desbloqueá-lo.

O componente do monitor interno foi o que realmente chamou minha atenção. É um dispositivo pequeno e quadrado com uma tela de 4,3 polegadas que pode ser montado na parede ou colocado sobre uma mesa usando um suporte embutido – próximo a uma tomada elétrica, pois usa um cabo de alimentação de apenas cerca de um metro e meio de comprimento. Abaixo da tela há quatro botões, incluindo um para visualizar a transmissão ao vivo da câmera, um para trancar ou destrancar sua porta (supondo que você tenha um bloqueio inteligente SwitchBot) e um para exibir uma lista de respostas robóticas genéricas pedindo aos visitantes que deixem uma mensagem ou dizendo que alguém estará na porta em breve. Um recurso do aplicativo SwitchBot suporta respostas gravadas pelo usuário, então, obviamente, abri o YouTube para pegar frases de “Anjos com almas sujas”, o filme falso dentro de Sozinho em casa. Depois pedi ao meu filho que tocasse a campainha para que eu pudesse atender com ele. Nós rimos e rimos.

O show vem com um slot para cartão microSD já preenchido com um cartão microSD de 4GB para gravações locais, o que acho suficiente, mas o aparelho suporta oficialmente cartões de memória de até 512GB para quem precisa de mais. Ter o cartão de memória dentro de um dispositivo interno é bom, e não é algo que toda campainha de vídeo native faz, então parabéns ao SwitchBot. É em parte por isso que esta campainha funciona sem conexão com a Web, outro recurso interessante. Na verdade, você nunca precisa conectar o Sensible Video Doorbell a um aplicativo ou à Web, pois o monitor vem emparelhado com ele. Embora, em meus testes, a câmera não tenha gravado vídeo quando a usei sem conectá-la ao aplicativo SwitchBot.

Além do monitor de vídeo, a câmera do SwitchBot simplesmente desliza para fora dos trilhos. Não sou fã do design da câmera e não suporto os alto-falantes metálicos e ásperos dela ou do monitor de vídeo. Sua qualidade de vídeo é atroz, e a câmera não pareceu produzir gravações nem perto da resolução de 2K que o SwitchBot afirma ser capaz. Os que verifiquei no cartão microSD eram no máximo 640 x 360, na verdade. Se houver circunstâncias em que a câmera realmente seize um vídeo 2K, não as encontrei. Pedi esclarecimentos ao SwitchBot sobre isso e atualizarei esta análise se obtiver uma resposta.

Brand após configurar a campainha de vídeo inteligente, vi outro problema – seu FOV de 165 graus é ótimo no papel, mas a escolha do SwitchBot de usar uma proporção de 16: 9 significava que apenas a borda do chão da minha varanda estava à vista, apesar da câmera ser montada na extremidade inferior da altura de montagem recomendada do SwitchBot de 1,2 a 1,5 metros. Examine isso com o Google Nest Doorbell, que usa uma proporção quadrada e captura quase a mesma área lateral da câmera SwitchBot, ao mesmo tempo que obtém muito mais do que está acima e abaixo dela.

Não poder ver muito da minha varanda significa que não pude verificar a câmera para ver se, digamos, um pacote está lá – um dos principais motivos pelos quais eu ainda quero uma campainha com vídeo na minha varanda, em primeiro lugar. Isso não seria tão grande se eu pudesse contar com a campainha de vídeo inteligente para sempre detectá-la quando alguém está entregando um pacote, mas ela rotineiramente sentia falta de pessoas se aproximando da minha varanda, especialmente quando elas entravam e saíam rapidamente como muitos motoristas de entrega fazem.

Software program mesquinho e lento

Não é muito melhor no lado do software program. O aplicativo SwitchBot é imediatamente irritante ao promover seu serviço de armazenamento em nuvem. Felizmente, você pode desativar seus lembretes irritantes se explorar profundamente as configurações do aplicativo. Mas existem outras opções estranhas, como a detecção de movimento e a gravação estarem desativadas por padrão ou as gravações de vídeo serem configuradas para terminar após apenas cinco segundos.

Em casa e na mesma rede Wi-Fi, leva alguns segundos para carregar a transmissão ao vivo, falhando ocasionalmente. Quando saí por alguns dias enquanto o revisava, mal consegui carregá-lo. E embora eu tenha conseguido carregar a transmissão ao vivo no aplicativo Alexa, nunca consegui no Google Dwelling depois de adicionar a câmera lá. Esse é um forte contraste com o monitor de vídeo, que mostra a transmissão ao vivo quase imediatamente quando o botão da campainha é pressionado. Também foi consistentemente difícil carregar gravações no aplicativo SwitchBot, navegando até a linha do tempo da câmera por meio do aplicativo ou tocando em uma notificação de movimento no meu telefone. A maioria das câmeras de segurança doméstica inteligentes apresenta esses problemas aqui e ali, mas para a campainha de vídeo inteligente, isso period constante.

O suporte de terceiros é um pouco confuso. O Sensible Video Doorbell tem um menu de configurações denominado “Serviços de terceiros”, mas isso parece ser apenas uma maneira de vincular seu ecossistema SwitchBot geral a outros. Ou seja, a campainha aparece quando vinculo o SwitchBot ao Google Dwelling ou Amazon Alexa, mas não ao Samsung SmartThings ou Siri Shortcuts. Apple Dwelling não é compatível. Além disso, embora este pacote tenha suporte para Matter, isso se refere apenas à capacidade do monitor de vídeo de conectar um bloqueio inteligente SwitchBot a outros ecossistemas por meio do padrão common. A Matter acaba de ganhar suporte para câmera doméstica inteligente na versão 1.5 do padrão e, no momento em que este livro foi escrito, apenas Samsung SmartThings tinha atualizado para essa versão.

Por último, o aplicativo SwitchBot é um pouco claro sobre os recursos típicos de câmeras inteligentes. Você pode definir uma única zona de detecção redimensionando um retângulo no feed de vídeo, mas não há recurso de bloqueio de privacidade. O aplicativo possui agendamento e controle deslizante de sensibilidade, mas você não pode desligar ou ajustar o brilho das luzes LED ofuscantes que acendem quando alguém se aproxima da câmera à noite. E a detecção humana é a única categoria específica de detecção de movimento incluída em um plano gratuito; você tem que pagar por uma das assinaturas de nuvem do SwitchBot para detecção de veículos e animais de estimação (ambas são coisas que minha câmera Netatmo tem consegui fazer de graça desde que comprei em 2019). Isso custa pelo menos US$ 3,99 por mês para uma única câmera – o que não é ruim! – e não inclui detecção de pacote.

Para quem poderia ser esta campainha

Deixando todas as minhas reclamações de lado, aqui estão os ingredientes para uma boa campainha com vídeo. O armazenamento native, o fato de funcionar sem Wi-Fi, a fácil configuração e a integração do bloqueio inteligente SwitchBot são ótimas coisas. Mas os problemas que listei tornam-no uma má escolha se você deseja todos os recursos domésticos inteligentes que vêm com muitas câmeras de segurança doméstica inteligentes.

Mas há um tipo de pessoa para quem a campainha de vídeo inteligente pode ser splendid. Seu monitor de vídeo interno o torna splendid para pessoas que não entendem de tecnologia, especialmente aquelas com mobilidade limitada, pois significa que podem ver quem está à sua porta sem se levantar e não precisam mexer em um aplicativo para fazer isso. E se você não se importa em ter gravações e quer apenas um olho mágico digital sofisticado e um interfone, ele também é ótimo para isso. Qualidade de vídeo ruim, detecção de eventos inconsistente e recursos sofisticados de detecção algorítmica realmente não importam.

Mas todos os outros deveriam procurar outro lugar. Há muita concorrência de pessoas como Eufy, Reolinke outros cujas câmeras também priorizam o armazenamento native de vídeo, mas que produzem melhor qualidade de vídeo, oferecem mais recursos e podem detectar, gravar e mostrar eventos com muito maior confiabilidade. Nunca usei uma câmera de segurança doméstica inteligente que achasse perfeita, campainha ou não, mas a campainha de vídeo inteligente SwitchBot erra o alvo em muitas áreas, tornando-a uma câmera de campainha para quase ninguém.