Western Union GCC abre

A Western Union Firm anunciou na terça-feira o lançamento de seu centro de capacidade world (GCC) em Hyderabad em colaboração com a HCLTech.

Esta instalação foi projetada para acelerar a transformação da Western Union através de inovação avançada liderada por IA, um modelo operacional de plataforma e excelência em engenharia, reforçando a parceria estratégica entre as duas empresas, afirmou.

“Este centro representa um passo importante na jornada de transformação e expansão da Western Union na Índia. Através da nossa parceria estratégica com a HCLTech, estamos combinando profundo conhecimento de engenharia com capacidades avançadas de IA para ir além dos pagamentos, acelerar a inovação e oferecer experiências seguras e contínuas para milhões de clientes em todo o mundo”, disse o presidente e CEO da Western Union, Devin McGranahan.

Juntamente com o Pune Tech Centre, o GCC servirá como um centro world de tecnologia, engenharia e operações, impulsionando a infraestrutura de pagamentos da próxima geração, melhorando as experiências digitais do consumidor e construindo capacidades de classe mundial, disse a Western Union.

“Juntos, estamos focados em fornecer resultados mensuráveis ​​alinhados com a estratégia Past da Western Union, avançando um modelo de negócios digital primeiro, expandindo os serviços ao consumidor além das remessas e modernizando a infraestrutura de pagamentos da próxima geração”, disse o CEO e MD C. Vijayakumar da HCLTech.

Durante o Telangana Rising World Summit 2025 em dezembro, uma equipe de liderança da Western Union se encontrou com o ministro-chefe A. Revanth Reddy e o informou sobre a configuração do GCC em colaboração com a HCL Tech em um modelo Construct-Function-Switch (BOT).