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TikTok culpa interrupções de information middle por problemas de aplicativos nos EUA e nega alegações de censura

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O logotipo do TikTok é exibido em um escritório do TikTok em 23 de janeiro de 2026 em Culver Metropolis, Califórnia.

Mário Tama | Imagens Getty

O aplicativo TikTok nos EUA, agora sob propriedade majoritária americana, disse que uma recente onda de falhas e interrupções de conteúdo foi devido a uma queda de energia em um de seus information facilities, rechaçando as alegações de que a plataforma estava censurando o discurso político.

Os usuários relataram problemas com suas contas desde que o aplicativo de compartilhamento de vídeo começou a operar sob uma three way partnership recém-formada liderada pelos EUA, após meses de pressão política sobre sua propriedade chinesa.

Tendo como pano de fundo um ambiente político tenso nos EUA, um número crescente de reclamações virais sobre o TikTok acusaram a plataforma de censurar certas posições políticas e até mesmo a palavra “Epstein” em mensagens diretas.

A CNBC confirmou que as mensagens contendo a palavra “Epstein” desencadearam uma mensagem de erro, mas não foi capaz de verificar de forma independente alegações mais amplas de censura política.

Questionado sobre os problemas, um porta-voz da three way partnership TikTok disse à CNBC que a plataforma não proíbe o compartilhamento do nome ‘Epstein’ em mensagens e que está investigando por que alguns usuários estão enfrentando o problema, entre outros.

A sensibilidade em torno da questão das mensagens diz respeito a Jeffrey Epstein, o falecido financista e criminoso sexual condenado. O Departamento de Justiça tem divulgado, desde dezembro, documentos vinculados às suas investigações sobre Epstein, mas ainda não divulgou a totalidade dos chamados “arquivos de Epstein”.

Escrutínio da Califórnia

As recentes reclamações sobre o TikTok foram amplificadas pelo governador da Califórnia, Gavin Newsom, cuja assessoria de imprensa disse em terça-feira postar no X que “nosso escritório recebeu relatórios – e casos confirmados de forma independente – de conteúdo suprimido crítico ao presidente Trump.”

“[Gavin] Newsom está lançando uma revisão desta conduta e apelando ao Departamento de Justiça da Califórnia para determinar se ela viola a lei da Califórnia”, acrescentou.

O escritório de Newsom não forneceu evidências para apoiar as alegações, embora muitos usuários tenham postado vídeos que supostamente mostram o problema. Em um postagem X viralo jornalista freelance David Leavitt compartilhou uma captura de tela de vídeos em seu perfil que foram sinalizados como “Inelegíveis para recomendação” e afirmou que o TikTok começou a censurar conteúdo anti-Trump e anti-ICE.

ICE refere-se à agência de Imigração e Alfândega dos EUA, que está atualmente envolvida numa operação politicamente carregada na cidade de Minneapolis. Os tiroteios fatais contra dois cidadãos norte-americanos durante ações de fiscalização federal do ICE provocaram indignação e debate político.

Poucas horas antes de Newsom emitir sua ameaça, a nova three way partnership TikTok postou um atualizar em sua conta X, dizendo que a empresa estava “continuando a resolver” seu principal problema de infraestrutura.

“Embora a rede tenha sido recuperada, a interrupção causou uma falha em cascata nos sistemas que estamos trabalhando para resolver com nosso parceiro de information middle”, afirmou, acrescentando que os usuários podem notar vários bugs, tempos de carregamento mais lentos e solicitações de tempo limite ao postar novo conteúdo.

A empresa também disse que os criadores podem ver temporariamente “0” visualizações ou curtidas nos vídeos devido ao tempo limite do servidor.

Quando questionado diretamente sobre as recentes acusações de censura, incluindo alegações relacionadas ao conteúdo sobre o ICE, um porta-voz da TikTok USDS Joint Enterprise disse que os vídeos do incidente em Minnesota estavam disponíveis na plataforma desde sábado.

Separadamente, os usuários relataram esta semana que mensagens diretas contendo o nome “Epstein” não foram enviadas por meio do recurso de mensagens diretas do TikTok. A CNBC conseguiu recriar esta mensagem de erro ao enviar uma mensagem contendo o nome “Epstein”.

A mensagem dizia: “Esta mensagem pode violar nossas Diretrizes da Comunidade e não foi enviada para proteger nossa comunidade”. Os usuários tiveram a opção de relatar possíveis erros.

Revisão de propriedade

O TikTok enfrentou um possível encerramento nos EUA no ano passado, depois de o Supremo Tribunal ter confirmado uma lei que exigia que saísse do mercado, a menos que a sua empresa-mãe sediada na China, a ByteDance, alienasse o negócio, entre outros requisitos relacionados com a segurança nacional.

Mais tarde, Trump emitiu uma série de ordens executivas permitindo que a plataforma permanecesse on-line enquanto as negociações sobre um desinvestimento continuavam.

Quinta-feira passada, TikTok anunciado ela formou uma three way partnership para manter o aplicativo operando nos EUA sob uma nova liderança. Pelo acordo, a ByteDance retém uma participação acionária de 19,9%, enquanto os investidores norte-americanos e globais detêm 80,1%. Os principais investidores incluem OráculoSilver Lake e MGX, cada uma com 15% de participação.

O cofundador da Oracle, Larry Ellison, um proeminente apoiador de Trump, foi anteriormente apontado pelo presidente dos EUA como um potencial comprador do TikTok já em janeiro do ano passado.

A administração Trump e uma empresa de criptografia apoiada por Trump já estiveram envolvidas em acordos com a MGX, uma empresa de investimento estatal dos Emirados focada em tecnologias de inteligência synthetic.

– Matthew Chin da CNBC contribuiu para este relatório



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