Você precisa ter as habilidades certas para fazer o trabalho que espera conseguir. Mas a sua capacidade de comunicar que os possui – e pode usá-los para ajudar o seu potencial empregador a ter mais sucesso – é igualmente importante.
“As coisas que nos tornam bons em comunicação também nos tornam muito, muito atraentes em uma entrevista”, disse Charles Duhigg à CNBC Make It.
Duhigg estudou centenas de pessoas ao escrever três livros sobre produtividade, hábitos e comunicação. Seu último livro, “Supercomunicadores: como desbloquear a linguagem secreta da conexão”, examina o que diferencia os comunicadores mais eficazes.
Duhigg compartilhou três dicas de comunicação que os candidatos devem levar em suas próximas entrevistas de emprego para se conectarem com a pessoa do outro lado da mesa (ou tela) e causar uma impressão mais forte.
1. Dê respostas autênticas
Os entrevistadores sabem que os candidatos estão ansiosos para impressionar. Mas se suas respostas às perguntas da entrevista soar muito polido ou enlatado, você pode estar prestando um péssimo serviço a si mesmo.
“Eles sabem que você está atuando; eles sabem que você está lá para tentar conseguir um emprego”, diz Duhigg. Mas quanto mais pudermos “transmitir genuinamente quem somos”, mais o empregador terá “chance de ver se realmente teremos sucesso nisso”.
Responder às perguntas com sinceridade, mas com tato, pode ajudá-lo a se destacar, acrescenta. “O entrevistador vai se lembrar dessa resposta”, diz ele. “A melhor comunicação é a comunicação mais genuína.”
Uma das perguntas mais difíceis de responder em uma entrevista é “Conte-me sobre seus pontos fracos”.
Se eles fizerem uma pergunta como essa, diz Duhigg, “e eu responder da maneira mais honesta que posso, isso não significa que tenho que expor minhas falhas, não significa que tenho que dizer algo fora da linha”.
A treinadora de carreira Madeline Mann disse anteriormente à CNBC Make It que uma resposta ideal explicaria brevemente uma fraqueza genuína, mas não uma que seja “essencial para o trabalho”, antes de definir as etapas que você está tomando para resolver a área problemática.
2. Faça perguntas
“Pense em quantas pessoas vão para uma entrevista e perguntam: ‘Você tem alguma pergunta para mim?’ e a pergunta que fazem é completamente previsível”, diz Duhigg.
Os melhores comunicadores normalmente “fazem muito mais perguntas” do que os seus pares, diz Duhigg. Eles também perguntam como ele chama questões profundas ou aquelas que se centram nos valores, crenças ou experiência de uma pessoa.
Para os candidatos a empregos, isso pode significar perguntar a um entrevistador como eles entraram nesse ramo de trabalho ou qual é sua parte favorita de trabalhar lá.
3. Espelhe sua linguagem corporal
Algumas das comunicações mais importantes são silenciosas. A linguagem corporal pode ser muito reveladora e refletir coisas como a postura, os gestos e as expressões do entrevistador pode torná-lo um candidato mais atraente para o trabalho.
Isso pode ser tão simples quanto sorrir de volta quando eles sorriem durante uma conversa ou perceber quando eles se inclinam e fazem o mesmo.
“Quanto mais preparados e confortáveis estivermos fazendo isso, melhor será a entrevista”, diz Duhigg.
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