A placa da TikTok Inc. em frente ao prédio na terça-feira, 27 de janeiro de 2026 em Culver Metropolis, CA.
Kayla Bartkowski | Los Angeles Occasions | Imagens Getty
A three way partnership da TikTok nos EUA parece ter sobrevivido a um lançamento turbulento com mudanças mínimas no número de usuários, já que narrativas de um êxodo em massa de usuários provocado por interrupções de serviços e preocupações com a censura agora parecem exageradas, de acordo com novos números.
Dados de pesquisa de empresa de inteligência de mercado Torre de Sensores mostram que, apesar de um aumento nas exclusões após a anúncio da three way partnership do TikTok nos EUA em 23 de janeiro, o número médio de usuários ativos diários do TikTok nos EUA permanece em torno de 95% de seu número de usuários em comparação com a semana de 19 a 25 de janeiro.
A three way partnership – oficialmente a TikTok USDS Joint Enterprise – foi estabelecida em conformidade com o presidente dos EUA, Donald Trump. ordem executiva obrigando o desinvestimento da TikTok nos EUA de sua controladora chinesa ByteDance.
Embora a ByteDance retenha uma participação de 19,9% nas operações da TikTok nos EUA após o acordo, OráculoSilver Lake e a empresa de investimentos MGX, com sede em Abu Dhabi, possuem, cada uma, 15% das ações, com as ações restantes divididas entre várias outras empresas.
Após o anúncio, os usuários expressaram rapidamente descontentamento com a nova propriedade do TikTok.
O acordo atraiu escrutínio, com figuras proeminentes como o senador Bernie Sanders (I-Vt.) Levantando preocupações sobre o clientelismo em relação ao envolvimento do cofundador e diretor técnico da Oracle, Larry Ellison.
Após o anúncio da three way partnership de que a Oracle de Ellison iria “retreinar, testar e atualizar o algoritmo de recomendação de conteúdo em dados de usuários dos EUA”, aumentaram as especulações on-line de que a TikTok começaria a minerar dados de usuários ou a promover conteúdo de apoio às posições políticas de Trump.
Essas preocupações aumentaram em 25 de janeiro, com usuários alegando que o TikTok estava suprimindo conteúdo crítico às controversas operações de Imigração e Fiscalização Aduaneira e censurando palavras-chave como “Epstein” na plataforma.
No mês passado, a CNBC confirmou que as mensagens contendo a palavra “Epstein” desencadearam uma mensagem de erro, mas não foi capaz de verificar de forma independente alegações mais amplas de censura política.
Questionado sobre os problemas, um porta-voz da three way partnership TikTok disse à CNBC em janeiro que a plataforma não proíbe o compartilhamento do nome ‘Epstein’ em mensagens e que estava investigando por que alguns usuários estão enfrentando o problema, entre outros.
A CNBC entrou em contato com a Casa Branca e o TikTok para comentar, mas não recebeu resposta da publicação.
Métricas de engajamento inalteradas
Embora o TikTok tenha atribuído as interrupções do mês passado a cortes de energia, as falhas “sem dúvida impactam[ed] como e qual conteúdo estava sendo veiculado, mesmo sem qualquer intenção ou motivo”, de acordo com Jim Johnston, sócio do escritório de advocacia Davis+Gilbert LLP.
No entanto, apesar das várias promessas dos utilizadores de boicotar a plataforma devido à aparente supressão política, as métricas de envolvimento entre os utilizadores dos EUA sugerem que tem havido poucos sinais de um êxodo em massa.
Desde então, o tempo médio diário gasto pelos usuários americanos na plataforma voltou para cerca de 80 minutos, depois de cair para uma média de 77 minutos durante a semana das interrupções relatadas, de acordo com dados da Sensor Tower.
Além disso, embora as exclusões tenham aumentado após as interrupções relatadas, elas diminuíram gradualmente na semana seguinte, sugerindo um aumento temporário em vez de um boicote sustentado ao aplicativo.
“É plausível que o aumento de curta duração nas desinstalações observadas tenha sido devido a uma tentativa de solucionar problemas do aplicativo”, disse Abraham Yousef, analista sênior de insights da Sensor Tower, à CNBC, já que o número de desinstalações seguidas de reinstalações no mesmo dia aumentou mais de 70% em 25 de janeiro em relação ao dia anterior.
Embora Yousef admita que os dados sugerem um “leve impacto no uso geral” nas semanas após o anúncio da three way partnership, não há indicação clara de uma mudança estrutural nas tendências dos usuários, já que muitos websites considerados alternativas ao TikTok também lutaram para manter o interesse.
De acordo com a Sensor Tower, o número de novas instalações do UpScrolled – uma plataforma de mídia social que oferece um algoritmo livre de sistemas automatizados que filtram o conteúdo de alguns usuários, conhecido como shadow banning – aumentou cerca de 770% em relação à semana anterior, com mais de 955.000 novos downloads nos EUA durante a semana de 26 de janeiro a 1º de fevereiro.
Os novos downloads UpScrolled, no entanto, caíram drasticamente em cerca de 80% na semana seguinte, trazendo apenas cerca de 191.000 novos usuários. Em comparação, o TikTok registrou 870 mil downloads na semana de 26 de janeiro a 1º de fevereiro, e cerca de 800 mil na semana seguinte.
Da mesma forma, novos downloads de outras plataformas alternativas, como Skylight Social e Crimson Be aware, respectivamente, diminuíram 96% e 33% semana a semana desde a semana de 26 de janeiro.
Evidência tênue de êxodo em massa
Os dados dos usuários da Sensor Tower parecem sugerir mais fundamentalmente que, além das afirmações anedóticas, os usuários foram em grande parte incapazes de identificar mudanças tangíveis nas operações americanas da TikTok, ou pelo menos não o suficiente para mudar significativamente o sentimento do usuário.
“A ideia de um êxodo em massa do TikTok agora parece exagerada”, disse Kelsey Chickering, principal analista da Forrester, à CNBC. “Curiosamente, a maioria dos usuários diz que o aplicativo parece basicamente o mesmo – o algoritmo não mudou significativamente e a experiência ainda é forte”,
Embora alguns usuários americanos possam ter percebido mudanças na operação de seus algoritmos TikTok, “algumas mudanças nas sugestões de conteúdo ocorrerão simplesmente devido ao conjunto de dados alterado”, de acordo com Johnston, referindo-se ao anúncio da Joint Enterprise de retreinar o algoritmo em dados dos EUA.
Mas embora os analistas não tenham conseguido encontrar provas de que os novos proprietários americanos do TikTok projetaram a plataforma a seu favor, esta não é uma conclusão precipitada.
De acordo com Johnston, há pelo menos três mudanças notáveis nos novos termos de uso do TikTok, incluindo a capacidade da plataforma de coletar dados de localização precisos de dispositivos habilitados, sua coleta de dados sobre interações com ferramentas de inteligência synthetic no aplicativo e sua integração explícita com redes de anúncios.
Embora não tenha havido nenhuma evidência concreta de sua ocorrência, continua tecnicamente possível ajustar o algoritmo do TikTok para aumentar ou diminuir o impacto de certos tipos de conteúdo nas recomendações, disse Johnston.
Chickering acrescenta que sob seus novos proprietários, o TikTok tem mais controle sobre o que aparece nos feeds americanos, mas é nesse controle, de acordo com Chickering, que reside a oportunidade – e o risco – do TikTok.
“Se a moderação começar a parecer politicamente tendenciosa ou a desinformação não for abordada adequadamente, a plataforma poderá enfrentar reações adversas tanto de usuários quanto de anunciantes”, disse Chickering, “Já vimos isso acontecer antes: a mudança do Twitter para X é um lembrete recente de quão rapidamente a confiança pode se desgastar”.
Por enquanto, porém, o descontentamento dos usuários americanos do TikTok que prejudicou as primeiras semanas sob nova propriedade parece ter diminuído em grande parte.
Como observa Chickering, “já vimos repetidas vezes que, se o produto funcionar, os usuários tendem a permanecer por aqui, independentemente de quem o possui”.
