Durante décadas, uma assinatura manuscrita foi o padrão-ouro de confiança no setor bancário, mas nos Emirados Árabes Unidos a tinta está finalmente a secar. Os bancos de todo o país iniciaram uma eliminação coordenada das assinaturas tradicionais para transações de retalho e empresariais. Essa mudança significa que os dias em que se assinava meticulosamente talões de cheques ou pedidos de empréstimo com uma caneta estão sendo substituídos por um “aperto de mão digital”.As principais instituições financeiras, em alinhamento com o Banco Central dos EAU (CBUAE), estão a avançar para um modelo de verificação 100% sem papel. Esta transição não se trata apenas de modernização, trata-se de eliminar os erros humanos e os riscos de falsificação que há muito atormentam as verificações manuscritas.
O novo salto digital do banco dos Emirados Árabes Unidos
Outra mudança marcante é a eliminação de senhas de uso único (OTPs) baseadas em SMS, uma ferramenta de segurança acquainted usada há anos para aprovar transações on-line. Os bancos dos Emirados Árabes Unidos pararam oficialmente de enviar códigos OTP por SMS para pagamentos com cartão on-line a partir de 6 de janeiro de 2026, e todos os bancos são obrigados a eliminar gradualmente os OTPs por SMS e e-mail até março de 2026, o mais tardar, de acordo com as diretivas do Banco Central.Em vez de depender de códigos enviados através de redes de operadoras, que são vulneráveis a tácticas de fraude como troca e intercepção de SIM, os clientes devem agora autorizar transacções directamente através da aplicação móvel do seu banco. Essa mudança foi projetada para reforçar a segurança cibernética, acelerar as aprovações e eliminar o elo mais fraco na autenticação bancária digital.Os bancos têm notificado os clientes com antecedência, instando-os a atualizar aplicativos, ativar notificações e configurar recursos de autenticação no aplicativo (incluindo biometria) para garantir uma experiência perfeita. Sem a verificação baseada em aplicativo habilitada, os pagamentos on-line poderão ser recusados quando os códigos SMS forem desativados.
Biometria e aprovações no aplicativo
A substituição dos OTPs por SMS não é apenas outra senha ou código, são aprovações no aplicativo apoiadas por biometria. A maioria dos bancos dos Emirados Árabes Unidos agora permite que os clientes confirmem transações diretamente em seu aplicativo de banco móvel com leituras de impressões digitais, reconhecimento facial ou PINs seguros baseados em aplicativos.Este método é mais seguro porque opera inteiramente dentro do ambiente criptografado do aplicativo, e não em redes abertas de telecomunicações. Também simplifica a experiência do usuário: em vez de ler uma mensagem de texto e digitar um código, o usuário recebe um aviso no aplicativo e confirma o pagamento com toque e verificação biométrica.Os especialistas observam que, embora esta seja uma grande atualização de segurança, traz novos riscos que os bancos e os clientes devem enfrentar, como malware, tentativas de phishing direcionadas a aplicações bancárias e a garantia de que os dispositivos permanecem seguros. No entanto, a mudança representa as melhores práticas globais em segurança digital e alinha os EAU com as tendências avançadas de autenticação em todo o mundo.
O que isso significa para os clientes?
Para os residentes comuns dos Emirados Árabes Unidos, essas mudanças significam:
- Serviços bancários mais rápidos e sem papel – sem mais visitas às agências para aprovações.
- Autenticação mais segura – indo além dos códigos SMS para a identidade vinculada diretamente ao usuário e ao dispositivo.
- Maior dependência de aplicativos bancários móveis – seu telefone se torna o centro de autorização e identidade.
- É necessária preparação – atualize aplicativos bancários, ative notificações push e ative recursos de login biométrico para evitar interrupções.
Para além da banca, esta mudança faz parte do impulso mais amplo dos EAU em direcção a um ecossistema financeiro totalmente digital, incluindo iniciativas como plataformas digitais KYC e projectos-piloto para pagamentos biométricos utilizando reconhecimento facial e palmar. Estas medidas ajudam a posicionar os EAU como líder international em tecnologia financeira segura e inovadora.Resumindo, a period das assinaturas à tinta e das senhas SMS está terminando. Em seu lugar está uma experiência bancária digital e habilitada por biometria que promete proteção mais forte e interações diárias mais tranquilas para todos que fazem transações bancárias nos Emirados Árabes Unidos.
