A unidade Ring da Amazon encerrou seu acordo com a empresa de tecnologia de segurança Flock Security depois que a reação negativa de um comercial do Tremendous Bowl para a campainha inteligente da gigante do varejo gerou preocupações sobre vigilância indesejada.
O anúncio do Ring Tremendous Bowl retratou a busca de uma família por seu cachorro perdido, com a campainha do fabricante habilitada para web vindo em seu socorro, mostrando campainhas inteligentes adicionais pela vizinhança procurando o animal de estimação e usando IA para identificar o animal perdido.
O serviço, chamado “Search Get together”, não estava relacionado ao Flock, mas a Amazon disse no ano passado que planejava trabalhar com a empresa para dar aos proprietários do Ring a opção de compartilhar vídeos com as autoridades por meio do serviço “Neighborhood Requests” do Ring.
“Pesadelo” da vigilância?
Embora o Search Get together tenha sido enquadrado no anúncio do Tremendous Bowl como uma opção útil para os proprietários de campainhas Ring, o anúncio despertou preocupações de alguns críticos de que a tecnologia poderia ser usada para fins nefastos. A Digital Frontier Basis, uma organização sem fins lucrativos que se concentra nas liberdades civis relacionadas à tecnologia digital, declarou que “ninguém… estará mais seguro no pesadelo de vigilância de Ring”.
“[T]A empresa previu a vigilância futura de nossas ruas: um mundo onde a identificação biométrica poderia ser liberada a partir de dispositivos de consumo para identificar, rastrear e localizar qualquer coisa – humano, animal de estimação e outros”, disse o grupo em um comunicado de 10 de fevereiro. postagem no blog.
Em um declaração na quinta-feira, a Ring disse que optou por encerrar a parceria porque a integração da tecnologia da Flock “exigiria significativamente mais tempo e recursos do que o previsto”. A declaração não mencionou o comercial do Tremendous Bowl nem o citou como motivo para rescindir o acordo.
A Amazon também disse que a integração entre Ring e Flock nunca foi concluída, observando que “nenhum vídeo foi compartilhado entre esses serviços”.
Flock confirmou que nunca recebeu vídeos de clientes do Ring. O fundador da empresa, Jamie Siminoff, disse à CBS Information na quinta-feira que a empresa protege a privacidade.
“A reação tem girado um pouco em torno desse conceito de ‘Isso é vigilância?’”, Disse ele. “Na verdade não é. Está permitindo que sua câmera seja um assistente inteligente para você e então permitindo que você seja um ótimo vizinho.”
Quando questionado pelo correspondente-chefe da CBS Information, Matt Gutman, se há uma tensão inerente entre o desejo do público por privacidade e o desejo das autoridades de resolver um caso, Siminoff respondeu: “Acho que você pode ter os dois”, acrescentando: “Construímos o sistema com base nas solicitações de nossos clientes. Eles querem ajudar”.
Beryl Lipton, pesquisadora sênior da Digital Frontier Basis, disse à CBS Information: “Ainda há uma expectativa forte e razoável de privacidade que as pessoas têm, mesmo que não seja fortemente protegida pelo sistema authorized no momento”.
Campainhas inteligentes em destaque
O foco no Ring ocorre em meio a outro uso de destaque de uma campainha inteligente, com investigadores dizendo nos últimos dias que tinham filmagem recuperada de uma câmera Google Nest fora da casa de Arizona Nancy Guthrie – a mãe desaparecida da co-apresentadora de “Immediately”, Savannah Guthrie.
Os investigadores disseram que conseguiram extrair “dados residuais” dos equipamentos do Google, levantando questões sobre como foi possível reter o vídeo. As autoridades disseram que a campainha estava desligada, sem nenhuma assinatura ativa para armazenamento de vídeo.
Em sua declaração de quinta-feira, Ring disse que seu recurso de Solicitações da Comunidade continua sendo “essencial” para sua missão. O serviço é opcional e voluntário, acrescentou.
Solicitações da Comunidade também foi usado durante o Tiroteio na Universidade Brown em dezembro, quando o Departamento de Polícia de Windfall usou o serviço para solicitar imagens de vídeo, observou Ring.
“Em poucas horas, sete vizinhos responderam, compartilhando 168 vídeos que capturaram momentos críticos do incidente”, disse Ring. “Um vídeo identificou uma nova testemunha-chave, ajudando a polícia a identificar o veículo do suspeito e a resolver o caso”.
