Não Companhias Aéreas Unidas Cartão de crédito? Em breve você ganhará menos milhas do que outros viajantes.
A United está reformulando seu programa de passageiro frequente MileagePlus para recompensar os viajantes com mais milhas e taxas de resgate mais baixas, inclusive para alguns de seus assentos de classe executiva de longa distância – se eles tiverem um dos cartões de crédito da companhia aérea. É a mais recente medida de uma companhia aérea para recompensar os clientes que mais gastam.
As mudanças marcam a maior mudança no lucrativo programa em mais de uma década, quando a United começou a recompensar os clientes por quanto gastaram – e não apenas pela distância que voaram.
O diretor comercial da United, Andrew Nocella, disse à CNBC em entrevista que a companhia aérea está trabalhando nas mudanças há cerca de 18 meses e que pretende recompensar seus clientes mais fiéis.
A mudança também ocorre no momento em que a United tenta se destacar em um cenário cada vez mais competitivo para viagens e cartões de crédito de recompensa. Esse espaço também inclui American Specific’ Platina, Capital UmEnterprise X e Chase Cartões de Reserva Safira.
Os aviões da United Airways estão taxiando para decolar do Aeroporto Internacional de São Francisco.
Tayfun Coskun | Anadolú | Imagens Getty
“No espaço dos cartões de crédito em geral, muita coisa mudou nos últimos cinco a ten anos em termos do número de cartões de crédito para viagens disponíveis”, disse Nocella. “O que estou pensando ao fazer essas mudanças para a United é garantir que, se você tiver o cartão de crédito, coloque-o no topo da carteira e, se não tiver o cartão de crédito, haja um motivo para obter o cartão de crédito que parece incrivelmente atraente se você quiser voar na United Airways e se quiser fazer aquela… viagem ao Taiti ou a Roma ou a qualquer lugar que possamos levá-lo.
As mudanças entram em vigor em 2 de abril. A United está planejando mostrar os voos-prêmio com desconto em seu web site “para que os clientes possam ver exatamente quanto ter um cartão United pode economizar em suas viagens”, disse a companhia aérea.
A atualização do programa de fidelidade da United faz parte de uma tendência entre as companhias aéreas de recompensar os membros do programa de passageiro frequente dependendo de quanto gastam. Há cerca de uma década, as principais companhias aéreas ajustaram os seus programas de fidelização para recompensar os clientes pelos dólares gastos em quilómetros percorridos.
As companhias aéreas também incentivam os clientes a assinarem seus cartões de crédito, oferecendo vantagens como ausência de taxas para bagagem despachada e embarque antecipado.
O que está mudando com o United MileagePlus
Os titulares principais do cartão United MileagePlus receberão mais milhas por dólar gasto em voos da United em comparação com os clientes sem cartão, e taxas mais altas do que atualmente. Seus ganhos também aumentam quando eles realmente usam esse cartão para comprar a passagem.
Enquanto isso, os clientes sem cartão ganharão menos do que ganham hoje.
Por exemplo, um viajante sem um cartão de crédito de marca conjunta da United Airways receberá três milhas por dólar gasto em uma passagem, abaixo das atuais cinco milhas. Sob a nova estrutura, o titular do cartão poderá ganhar seis milhas ou mais se usar o cartão para comprá-lo. Aqueles com standing MileagePlus elite também ganham milhas a uma taxa mais alta.
Os titulares de cartões de débito da United também receberão mais milhas, uma vez que gastarem US$ 10.000, disse a United.
Descontos na taxa de resgate para titulares de cartão
A United também permitirá agora que clientes com um de seus cartões de crédito resgatem suas milhas para voos com um desconto de pelo menos 10% em comparação com aqueles sem o cartão.
A transportadora disse que, por exemplo, uma passagem-prêmio na classe econômica com 15.000 milhas custará 13.500 sem o standing elite Premier. A United disse que está reservando um estoque com descontos especiais de bilhetes-prêmio para titulares de cartão, inclusive para assentos Polaris de primeira linha.
Vantagens para as elites
Aqueles com standing elite MileagePlus Premier obterão descontos maiores e melhor resgate de milhas. Elites com cartão ganham pelo menos 15% de desconto em bilhetes de milhagem.
A United disse que um assento em uma cabine Polaris de classe executiva de longa distância com 200.000 milhas seria de 170.000 milhas se o titular do cartão tivesse standing Elite Premier. A United acrescentou que os assentos “Saver Award” de menor preço para Polaris seriam acessíveis aos associados MileagePlus com um cartão United, assentos que antes estavam disponíveis apenas para elites de alto nível.
Suas taxas de ganho também aumentam se eles tiverem cartão de crédito e standing. MileagePlus 1K, o nível mais alto antes dos Serviços Globais, receberá 17 milhas para cada dólar gasto ao usar o cartão de crédito United Membership.
O que está acontecendo com os panfletos de economia básica?
Os viajantes da United Airways que não possuem cartão de crédito não receberão milhas para passagens da classe econômica básica. Companhias Aéreas Americanas no ano passado, disse da mesma forma que não permitiria mais que viajantes dessa classe ganhassem milhas, após uma medida anterior de Delta Linhas Aéreas. Há uma isenção, no entanto, para titulares do status Elite Premier do United, que ainda podem ganhar milhas na economia básica.
E os viajantes de negócios?
Os viajantes a negócios muitas vezes precisam fazer reservas com cartões de crédito corporativos de acordo com as políticas de viagens corporativas. Mas a United disse que os indivíduos que possuem pessoalmente um cartão de crédito ou débito da United ainda receberão mais milhas do que um funcionário que não o possui.
