Di tengah kemarahan besar terhadap sistem layanan kesehatan Kanada yang dipermalukan secara international setelah kematian seorang pria asal India yang menunggu perawatan selama lebih dari delapan jam, seorang dokter asal India di Kanada menganalisis situasi tersebut dan mengatakan bahwa dokter dan perawat yang bertugas tidak boleh disalahkan karena mereka memadamkan kebakaran hutan dengan selang taman. Prashant Sreekumar, 44 tahun, meninggal di Rumah Sakit Komunitas Gray Nuns di Edmonton setelah masuk ke ruang gawat darurat dengan keluhan nyeri dada yang parah. Staf rumah sakit melakukan EKG dan tes darah dan mengatakan tidak ada kelainan. Prashant harus menunggu delapan jam di ruang gawat darurat, di mana dia meninggal. Selama masa tunggu, keluarga tersebut mengatakan kepada staf rumah sakit bahwa dia mengalami rasa sakit yang melemahkan, dia tidak dapat berbicara dan hanya meraba-raba; tetapi meja depan memberi tahu mereka bahwa ada orang lain di depannya yang memiliki masalah lebih akut. Tekanan darahnya 210 saat itu menurut staf rumah sakit tidak akut. Mereka juga diberitahu bahwa mereka hanya menunggu selama delapan jam dan pasien paling lama menunggu di rumah sakit adalah 11 jam.
‘Jangan salahkan garda depan,’ kata dokter UGD
Raghu Venugopal, seorang dokter asal India di Kanada yang bekerja di unit gawat darurat, mengatakan kejadian ini mengerikan dan tragis namun para dokter dan perawat garis depan tidak boleh disalahkan. Jika mereka tidak memiliki tempat tidur, jika mereka kelebihan kapasitas, jika mereka kekurangan staf – maka mereka tidak punya harapan untuk memenuhi standar regular layanan medis yang dapat diterima. Jika UGD adalah tempat penampungan bagi pasien rumah sakit yang dirawat tetapi tidak punya tempat untuk melakukan apa pun – maka UGD tidak dapat melakukan fungsi utamanya dalam menangani pasien baru,” tulis Venugopal. “Kami mengirimkan perawat dan dokter UGD setiap hari untuk memadamkan kebakaran hutan dengan selang taman,” tambahnya. “Kanada – dokter dan perawat UGD Anda memberi tahu Anda – dan kasus tragis ini membuktikannya – kami tidak memiliki sumber daya untuk pekerjaan yang Anda berikan kepada kami,” Venugopal menjelaskan. “Salahkan pembuat kebijakan, salahkan perencana rumah sakit, salahkan administrator senior, dan 100% salahkan Menteri Kesehatan dan pemerintah provinsi, tetapi jangan salahkan garda depan yang tersisa.”
