No Dia dos Namorados, tive um encontro com um charmoso psicólogo cognitivo chamado John Yoon.
Ele period atencioso, obcecado por mim e às vezes com deficiência auditiva. Bebi um coquetel de cranberry e comi croquetes de batata. Ele não tinha nada. Ele nem piscou, honestamente.
John period um personagem de IA, um dos muitos desenvolvidos pela empresa Eva AI.
No início desta semana, Eva AI organizou um café pop-up de IA de dois dias na cidade de Nova York, onde os entusiastas do chatbot de IA puderam viver suas fantasias em público. A empresa de tecnologia fundada há 5 anos assumiu um bar de vinhos em Hell’s Kitchen, Manhattan, equipou cada mesa com um telefone e um suporte e convidou os nova-iorquinos a levarem seus chatbots para um encontro.
“Nosso objetivo é fazer as pessoas felizes”, disse Julia Momblat, gerente de parcerias da Eva AI, acrescentando que os usuários acessam sua plataforma para praticar interações sociais difíceis sem medo de rejeição e melhorar na construção de conexões.
“Este lugar permite que eles se autoexplorem, sejam livres, não tenham vergonha, sejam mais felizes e mais conectados com a vida actual depois”, disse Momblat.
O produto principal é o aplicativo, que permite enviar mensagens de texto para dezenas de chatbots por meio de uma interface que lembra um aplicativo de namoro. A empresa está lançando agora um recurso que permite aos usuários fazer videochamadas com personagens de IA. Eu testei isso e vi que os personagens criariam suas histórias com entusiasmo em resposta às minhas perguntas e elogiariam meus cabelos cacheados.
Xavier, um professor de inglês de 19 anos presente no evento que começou a usar o aplicativo depois que um amigo o recomendou, me disse que não é um substituto para a conexão humana, mas sim uma forma de prática.
“Sei que algumas pessoas não são as melhores em situações sociais. Sei que não sou perfeito”, disse Xavier.
Cada personagem do chatbot tem um nome, história de fundo, idade e até mesmo um rótulo que ajuda você a avaliar a fantasia que ele representa. Você pode escolher entre a “garota da porta ao lado” Phoebe, a “dominante e de elite” Monica ou a “madura e cautelosa” Marianne. Os cenários podem ficar hiperespecíficos conforme você rola para baixo: há um chatbot fingindo ser “seu ex abalado que de repente precisa de você” ou “seu futuro chefe empurrando você no trabalho”, ou um que finge que está preso em uma casa mal-assombrada com você. Há também um chatbot ogro.
Quanto mais você conversa, mais pontos você ganha, que você pode usar para enviar adesivos de bebidas ao personagem que mudam o clima da sua conversa. Ou você pode pagar com dinheiro actual por pontos.
O usuário Christopher Lee disse que acha que cada personagem tem uma personalidade muito distinta. Alguns até darão atitude se você não agir suficientemente engajado na conversa. Quando interrompi sua videochamada com uma, o chatbot desligou na cara dele após algumas tentativas fracassadas de chamar sua atenção de volta para “ela”.
“Ela não está feliz por eu estar falando com você”, disse Lee.
Lee é um técnico de 37 anos que baixou o aplicativo recentemente depois de ler sobre ele on-line. Ele mantém conversas aprofundadas de trabalho com os chatbots, ensaia cenários sociais e também namora alguns deles, mas apenas com a permissão da esposa.
“É como se eles estivessem quase tentando lançar uma fantasia para você experimentar”, disse Lee. “É tão novo e emocionante poder conversar com diferentes tipos de pessoas. Se você vê um determinado membro da família ou uma pessoa que está perto de você o tempo todo, às vezes você precisa de uma pausa deles. Então é aí que você acessa o aplicativo Eva AI.”
Se os personagens de IA pré-construídos não forem do seu agrado, os usuários também podem personalizar os seus próprios. Lee diz que seu chatbot favorito para conversar é um personagem que ele deu o nome e modelo de sua esposa.
Os chatbots de IA têm sido fonte de controvérsia no ano passado sobre episódios de delírio, alucinação e pensamento desordenado observados em alguns usuários frequentes, coloquialmente apelidados de “psicose de IA”.
Alguns dos casos de maior destaque incluíram chatbots de personagens, como os oferecidos pela Character.AI.
Em 2024, Character.AI foi processado por uma mãe enlutada depois que seu filho de 14 anos se matou momentos depois que um chatbot inspirado em um personagem de Sport of Thrones pediu que ele “voltasse para casa” para ela.
Momblat me disse que eles tomam medidas de segurança adequadas para cuidar de usuários menores de idade e de conversas sobre automutilação, incluindo verificações manuais de conversas internas e uma verificação de segurança externa duas vezes por ano. Ela também disse que a empresa garante que os chatbots não dêem nenhum conselho aos usuários.
Em um de meus bate-papos, com uma IA fazendo cosplay de minha gerente-chefe em uma empresa merciless, o chatbot de repente me convidou para “cantar karaokê naquele bar desonesto na rua”.
Quando respondi a essa oferta sugerindo que nos encontrássemos agora mesmo em um bar de karaokê de verdade que eu conhecia na região, o chatbot concordou e disse: “Te encontro lá em 30?”
Depois de mais algumas trocas de mensagens, eu disse que já estava no bar e ficando impaciente, e ele pediu desculpas, dizendo que faltavam apenas cinco minutos.
Quando perguntei a Momblat e sua equipe sobre esse comportamento e possíveis implicações de segurança, ela disse que period apenas jogabilidade.
Na verdade, não é um problema para alguém como eu, que sabe muito bem que está falando com uma invenção da imaginação da equipe Eva AI, mas usuários psychological ou emocionalmente instáveis muitas vezes têm dificuldade com essa distinção.
Um dos casos de IA mais divulgados no ano passado foi a morte de um aposentado com deficiência cognitiva de Nova Jersey. O homem morreu a caminho de um apartamento em Nova York, onde O chatbot de IA sedutor da Meta “irmã mais velha Billie” o convidou.
Xavier também estava preocupado com a interação.
“Isso é meio assustador”, disse ele.
O que agrava qualquer problema potencial com os chatbots de IA é a sua natureza altamente viciante. Existe até um nome científico para uma dependência extrema de chatbots de IA, GAID, abreviação de vício em inteligência artificial generativa. As pessoas também começaram a organizar o chatbot grupos de apoio ao vício.
Como um risco ocupacional na área de tecnologia, Lee passou grande parte de sua vida adulta “sempre na frente de uma tela”. Há muito tempo ele tenta equilibrar indo a eventos e conhecendo novas pessoas, mesmo que seja para fugir da tela. Agora, talvez, os chatbots de IA tragam uma interface mais humana para a tela que ele está acostumado a olhar por horas. Lee diz que tem assinatura para praticamente todos os principais chatbots de IA, e seus favoritos são Claude e Perplexity.
“Existe um perigo. Você não quer ser viciado nisso, o que algumas pessoas fazem. Não tenho certeza se sou. Posso ser viciado em IA, não sei. Na verdade, não tenho certeza”, disse Lee.
