Um funcionário verifica uma garrafa de cerveja Heineken em uma esteira de embalagens na cervejaria Heineken NV em Zoeterwoude, Holanda.
Jasper Juinen | Bloomberg | Imagens Getty
Cervejeiro holandês Heineken está a planear despedir até 7% da sua força de trabalho, numa tentativa de aumentar a eficiência através da poupança de produtividade proporcionada pela IA, após as fracas vendas de cerveja no ano passado.
A segunda maior cervejaria do mundo informou ganhos sem brilho na quarta-feira, com o quantity complete de cerveja caindo 2,4% ao longo de 2025, enquanto o lucro operacional ajustado aumentou 4,4%.
A empresa também disse que planeja cortar entre 5.000 e 6.000 cargos nos próximos dois anos e tem como meta um crescimento do lucro operacional na faixa de 2% a 6% este ano. As ações da Heineken subiram 3,4% pela última vez, e as ações subiram quase 7% até agora neste ano.
Heineken compartilha o acumulado do ano
O CEO cessante, Dolf van den Brink, disse ao “Squawk Field Europe” da CNBC na quarta-feira que os resultados se devem a “circunstâncias de mercado desafiadoras”, mas o desempenho foi globalmente bem equilibrado.
A perspectiva da Heineken para 2026 está abaixo da faixa regular, mas “está em linha com as expectativas dos compradores e consistente com os pares Carlsberge prudente à luz de uma nova entrada”, disseram analistas do UBS em nota na quarta-feira.
Em relação aos cortes, Van den Brink disse: “A produtividade tem sido uma prioridade máxima na nossa estratégia perene… comprometemo-nos com 400 a 500 milhões de euros (476.000 a 600.000 dólares) de poupança anualmente, e esta é a primeira operacionalização desse compromisso de dívida”.
As reduções de empregos ajudarão a cervejaria a investir no crescimento e em suas marcas premium, disse ele.
Van den Brink reconheceu que os cortes ocorreram “em parte também devido à IA, ou digamos, à digitalização”.
“Essa é uma grande parte da nossa estratégia EverGreen 2030, com cerca de 3.000 funções migrando para os nossos serviços empresariais, onde a digitalização da tecnologia em geral, e a IA especificamente, será uma parte importante da poupança contínua de produtividade”, disse ele.
A estratégia EverGreen 2030 centra-se em três áreas principais, incluindo a aceleração do crescimento, o aumento da produtividade e a adaptação ao futuro.
A empresa, sediada na Holanda, tem 87 mil funcionários e opera em mais de 70 países.
Van den Brink eestá prestes a renunciar de sua posição de liderança em maio, após seis anos no comando. A Heineken está atualmente em busca de um sucessor.
Mais demissões de IA
As empresas que citaram a IA nas demissões em 2025 variam de Amazôniaque anunciou 15.000 cortes no ano passado, para a Salesforce, com o CEO Marc Benioff dizendo que demitiu 4.000 funcionários de suporte ao cliente, já que a IA supostamente fazia 50% do trabalho na empresa.
Algumas empresas europeias que citaram a IA nas estratégias de reestruturação foram o grupo aéreo Lufthansa e a empresa de consultoria tecnológica Accenture.
Kristalina Georgieva, diretora-gerente do Fundo Monetário Internacional, disse à CNBC no Fórum Económico Mundial em janeiro que a IA está a “atingir o mercado de trabalho como um tsunami” e alertou que “a maioria dos países e a maioria das empresas não estão preparadas para isso”.
– Steve Sedgwick, Karen Tso e Ben Boulos da CNBC contribuíram para este relatório.
