O CEO da Salesforce, Marc Benioff, participa de uma entrevista no Fórum Econômico Mundial em Davos, Suíça, em 21 de janeiro de 2026.
Chris J. Ratcliffe | Bloomberg | Imagens Getty
Mais de 1.400 Força de vendas funcionários assinaram uma carta pedindo ao CEO Marc Benioff que abandonasse possíveis negócios com a agência de Imigração e Alfândega dos EUA, disseram à CNBC duas pessoas familiarizadas com o esforço.
“Estamos profundamente preocupados com as recentes reportagens da imprensa que descrevem propostas da Salesforce de tecnologia de IA para o Departamento de Imigração e Alfândega dos EUA (ICE) para ajudar a agência a contratar ‘rapidamente’ 10.000 novos agentes e relatórios veterinários”, diz a carta.
A carta apela a Benioff para cancelar “todas as propostas ativas ou ‘oportunidades’ para aplicação e contratação do ICE” e emitir uma declaração pública exigindo a remoção de agentes mascarados nas cidades dos EUA.
A carta dos funcionários da Salesforce é o exemplo mais recente de trabalhadores de tecnologia levantando preocupações sobre o uso dos serviços de suas empresas pela agência dos EUA depois que agentes do ICE mataram os cidadãos norte-americanos Renee Nicole Good e Alex Pretti em Minnesota, em janeiro.
Na terça-feira, Benioff brincou sobre a presença do ICE em uma reunião de funcionários em Las Vegas, 404 Media relatado. O incidente levou os funcionários a criticar os comentários em um fórum interno do Slack, disseram as duas pessoas à CNBC.
Os signatários da carta estão pedindo à Salesforce que informe aos trabalhadores que tipos de serviços está fornecendo ao ICE e “pause ou proíba infraestrutura, sistemas de IA ou serviços que permitam a expansão operacional do ICE”.
“Estamos preocupados que os produtos e serviços da Salesforce possam permitir que a ICE expanda o recrutamento, a integração e a capacidade operacional”, diz um documento suplementar à carta, que a CNBC visualizou. O documento citava uma information de outubro New York Times relatório dizendo que a Salesforce descreveu seu software program como uma “plataforma preferrred” para recrutamento de agentes ICE em resposta a uma solicitação de informações.
A carta dos funcionários chega em um momento difícil para a empresa. Os investidores estão preocupados com a possibilidade de os modelos de IA prejudicarem as perspectivas de crescimento das empresas de software program, incluindo a Salesforce. As suas ações caíram cerca de 27% até agora em 2026. Em dezembro, a empresa elogiou o seu trabalho com o governo dos EUA e apelou a um crescimento entre 9% e 10% no atual ano fiscal, o que aumentaria ligeiramente.
Com fio relatado sobre a carta na terça-feira. A Salesforce não forneceu comentários imediatamente.
A carta dos funcionários da Salesforce veio depois que 900 funcionários do Google pediram à sua empresa que se desfizesse do ICE e da Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA na semana passada. Líderes empresariais, incluindo Maçã O CEO Tim Prepare dinner também condenou o comportamento dos agentes do ICE em confrontos com manifestantes.
“Os funcionários enfrentam riscos pessoais e profissionais reais quando a Salesforce é vista como facilitadora do ICE, incluindo danos à reputação, segmentação social ou identificação incorreta como cúmplice de atividades às quais se opõem”, diz o suplemento. “Ao mesmo tempo, os funcionários não podem tomar decisões informadas sobre o seu trabalho quando o escopo, a governança e os limites do relacionamento da Salesforce com a ICE são opacos.”
Os organizadores planejam enviar a carta a Benioff até sexta-feira, segundo o documento.
A carta dá crédito a Benioff por dizer em outubro que ele não acreditei a Guarda Nacional precisava se deslocar para São Francisco, onde a Salesforce tem sua sede e realiza sua conferência anual Dreamforce. Uma semana antes, The New York Instances relatado que Benioff apoiou a ideia do presidente Donald Trump de trazer tropas para a cidade.
Em maio, a Administração de Serviços Gerais dos EUA disse que a Salesforce ofereceu descontos no Slack, seu software program de comunicação de equipe, para diversas agências governamentais. Adobe, Microsoft e Serviço agora também estenderam cortes de preços para uso de seu software program em todo o governo dos EUA.
Em outubro, Benioff realizou uma conversa com o czar da inteligência synthetic e das criptomoedas de Trump, David Sacks, e em novembro, o CEO da Salesforce participou de um jantar com o presidente na Casa Branca ao lado de outros executivos de tecnologia. Ele postou uma foto sua com a procuradora-geral Pam Bondi em X.
“Marc, você sempre disse que ‘os negócios são a maior plataforma para mudança’”, diz a carta. “Hoje, essa plataforma deve ser usada para defender os direitos constitucionais dos nossos vizinhos e a segurança das nossas comunidades”.
