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OpenAI começa a testar anúncios no ChatGPT

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OpenAI começou a lançar anúncios dentro do ChatGPT, marcando uma grande mudança para um produto que tem funcionado amplamente sem publicidade tradicional desde seu lançamento em 2022.

Em uma postagem de blog publicada esta semanaa empresa confirmou que está testando anúncios para usuários logados em seus planos Free and Go nos EUA, enquanto mantém níveis pagos como Professional, Enterprise, Enterprise e Schooling sem anúncios. A OpenAI disse que a mudança ajudará a financiar um acesso mais amplo a ferramentas avançadas de IA, sem exigir que cada usuário pague uma assinatura.

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“Nosso foco com este teste é aprender”, dizia a postagem do weblog da OpenAI. “Estamos prestando muita atenção ao suggestions para que possamos garantir que os anúncios sejam úteis e se encaixem naturalmente na experiência do ChatGPT antes de expandir”.

Os anúncios aparecem fora das respostas do ChatGPT e são claramente rotulados como conteúdo patrocinado. A OpenAI afirma que os anúncios não influenciam a forma como o chatbot responde às perguntas e que as conversas dos usuários não são compartilhadas com os anunciantes. Em vez disso, os anúncios são selecionados com base em tópicos amplos de conversa e na forma como os usuários interagem com os anúncios, com restrições em vigor para evitar que conteúdo patrocinado apareça ao lado de tópicos delicados, como saúde, saúde psychological ou política.

Quem utiliza o serviço gratuito do ChatGPT pode cancelar os anúncios, com uma ressalva.

“Se preferir não ver anúncios, você pode atualizar para nossos planos Plus ou Professional, ou optar por não receber anúncios no nível Gratuito em troca de menos mensagens diárias gratuitas”, segundo a empresa.

As opções de cancelamento no ChatGPT encontradas nas configurações do usuário
Crédito: Captura de tela do Mashable through OpenAI

Os usuários que consentirem com os anúncios também terão a opção de cancelar a personalização de anúncios, limitando a forma como o conteúdo patrocinado é selecionado. Também existem opções para impedir que o ChatGPT make the most of chats de IA anteriores para personalizar anúncios, bem como excluir “todo o histórico e dados de anúncios” que a empresa compilou sobre um usuário.

No momento da publicação, Mashable tentou exibir anúncios durante o uso common do ChatGPT, mas não conseguiu acionar nenhum conteúdo patrocinado, o que se alinha com a descrição do lançamento da OpenAI como um teste limitado em vez de um lançamento completo.

O lançamento segue meses de confusão e frustração dos usuários depois que capturas de tela amplamente divulgadas pareciam mostrar conteúdo promocional incorporado nas respostas do ChatGPT. A OpenAI anteriormente rejeitou esses incidentes como “sugestões” inoportunas, mas a distinção pouco fez para acalmar as preocupações. Como o Mashable relatou no início deste ano, a OpenAI tem experimentado silenciosamente formatos de anúncios internamente, ao mesmo tempo em que sinaliza que a monetização seria eventualmente necessária para suportar os enormes custos de infraestrutura da plataforma.

Com o ChatGPT agora testando anúncios e oferecendo controles de exclusão, a OpenAI parece apostar que a transparência e a escolha suavizarão a transição para um modelo de Web mais acquainted e apoiado por anúncios. No entanto, essa mudança não passou despercebida pelos concorrentes. A Anthropic, uma das maiores rivais da OpenAI, usou suas compras de anúncios no Tremendous Bowl LX para zombar abertamente da ideia de publicidade dentro de chatbots de IA.

Os anúncios promovem o chatbot da Anthropic, Claude, apresentando cenários em que conversas aparentemente úteis de repente se transformam em discursos de vendas estranhos, terminando com o slogan: “Os anúncios estão chegando à IA. Mas não para Claude”.


Divulgação: Ziff Davis, empresa controladora da Mashable, entrou com uma ação judicial contra a OpenAI em abril, alegando que ela infringiu os direitos autorais de Ziff Davis no treinamento e operação de seus sistemas de IA.

avots

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