Um web site de turismo australiano foi forçado a extrair conteúdo e emitir avisos depois que viajantes começaram a chegar a uma cidade remota da Tasmânia em busca de fontes termais que nunca existiram, um destino inventado inteiramente por inteligência synthetic e apresentado on-line como uma atração de visita obrigatória em 2026.O web site fictício, chamado Weldborough Scorching Springs, apareceu em um artigo intitulado “7 Melhores Experiências em Scorching Springs Tasmania para 2026” no Tasmania Excursions sitedescrevendo um “retiro florestal isolado” que oferece uma “fuga pacífica” e uma “ligação autêntica à natureza”. O web site afirmava que os caminhantes eram recebidos por piscinas “ricas em minerais terapêuticos”. O problema, como os confusos moradores locais brand tiveram que explicar, é que Weldborough não tem nenhuma fonte termal.
Turistas confusos, moradores locais perplexos
Weldborough é um pequeno povoado no nordeste da Tasmânia, mais conhecido por seu pub e sua proximidade com florestas e rios. No entanto, depois que o artigo foi publicado, em julho de 2025, os visitantes começaram a aparecer perguntando como chegar às piscinas anunciadas, muitas vezes no Weldborough Resort, o marco mais conhecido da cidade.
Weldborough Resort/ Imagem: Journey Advisor
Publicana native Kristy Probert contado Corporação Australiana de Radiodifusão que as consultas rapidamente se tornaram uma ocorrência diária. “Na verdade, um grupo de 24 motoristas apareceu lá há dois dias, vindo do continente, e eles fizeram um desvio para chegar às fontes termais”, disse ela. Em vez disso, Probert explicou que o único curso de água próximo é o rio Weld, que ela descreveu como “frio congelante” e “definitivamente não é uma fonte termal”. “É mais provável que encontrem uma safira do que… uma fonte termal, para ser honesta”, disse ela, acrescentando que, brincando, prometeu bebidas grátis a qualquer um que conseguisse localizar as piscinas míticas. “Se você encontrar as fontes termais, volte e me avise e eu gritarei cerveja para você a noite toda, elas não voltaram.”
‘Nossa IA estragou completamente’
A Tasmania Excursions é operada pela Australian Excursions and Cruises, uma empresa sediada em Nova Gales do Sul que administra vários websites de reservas de viagens. Seu proprietário, Scott Hennessy, reconheceu o erro e disse que o artigo, juntamente com outras postagens geradas por IA, foram removidos.
Desde então, o artigo foi removido, juntamente com outros conteúdos gerados por IA, após reclamações e confusão crescente.
“Nossa IA estragou completamente”, disse Hennessy, explicando que a empresa terceirizou parte do conteúdo de advertising para terceiros que usavam inteligência synthetic. Embora as postagens geralmente fossem revisadas antes da publicação, algumas foram publicadas enquanto ele estava no exterior.“Estamos tentando competir com os grandes, e parte disso é manter nosso conteúdo atualizado e novo o tempo todo”, disse ele. “Não temos potência suficiente para escrever conteúdo suficiente por conta própria, e é por isso que terceirizamos parte dessa função. Às vezes é perfeito e muito bom e faz o que você espera que faça, e às vezes dá tudo errado.”Hennessy enfatizou que a Tasmania Excursions é um negócio legítimo que vende passeios reais, não um web site fraudulento. “Não somos uma farsa, somos um casal tentando fazer a coisa certa pelas pessoas… somos legítimos, somos pessoas reais, empregamos pessoal de vendas”, disse ele. Todas as postagens de weblog geradas por IA, acrescentou, agora estão sendo auditadas.
Um problema crescente com conselhos de viagem de IA
O caso Weldborough não é isolado. Especialistas em viagens dizem que as chamadas “alucinações de IA”, em que os sistemas inventam fatos com confiança, estão cada vez mais enviando pessoas para lugares errados ou dando conselhos inseguros. Anne Hardy, da Vacation spot Southern Tasmania, disse que a pesquisa sugeriu que cerca de 90 por cento dos itinerários gerados por IA continham pelo menos um erro, enquanto mais de um terço dos viajantes agora dependem da IA para planejar viagens. Os erros muitas vezes incluem horários de funcionamento incorretos, descrições imprecisas e, neste caso, destinos que simplesmente não existem. Incidentes semelhantes foram relatados internacionalmente, incluindo turistas que tentam visitar um desfiladeiro inexistente no Peru e viajantes na Malásia que procuram uma atração de teleférico gerada por IA. Para Weldborough, o episódio atraiu atenção indesejada e um fluxo constante de visitantes decepcionados. Para os viajantes em geral, serviu como um lembrete contundente de que, por mais convincente que seja a linguagem ou as imagens, nem tudo o que é gerado on-line reflete a realidade no terreno.
