Nos Emirados Árabes Unidos, a inteligência synthetic já não é uma tecnologia de nicho utilizada apenas por empresas tecnológicas. Está se tornando parte integrante de como as pessoas pensam, compram, trabalham, planejam e até mesmo resolvem os problemas do dia a dia. À medida que a adoção da IA acelera, muitos residentes recorrem a chatbots e assistentes generativos de IA não apenas para consultas simples, mas para tomadas de decisões complexas, criatividade e apoio personalizado.Relatórios e inquéritos mostram que a utilização da IA nos EAU está entre as mais elevadas do mundo, com ferramentas generativas de IA integradas no trabalho, estudo e vida pessoal. UM Um estudo de 2025 descobriu que quase dois terços dos adultos em idade ativa usam ativamente ferramentas de IA como ChatGPT, Gemini ou Claude em suas rotinascolocando os EAU na vanguarda da adoção world da IA.
Das compras ao pensamento: os chatbots tornam-se auxiliares diários dos residentes dos Emirados Árabes Unidos
Uma das tendências mais marcantes é a quantidade de residentes dos EAU que utilizam agora assistentes de IA para orientar as suas pesquisas, escolhas e tarefas do dia-a-dia. Por exemplo, um recente relatório retalhista concluiu que 70% dos consumidores dos EAU utilizaram assistentes de IA para fazer compras, seja para descoberta de produtos, comparação ou recomendações personalizadas, mais do dobro da taxa média na Europa, Médio Oriente e região de África.Esta mudança reflete um padrão mais amplo com sobrecarga de informação, estilos de vida ocupados e expectativas instantâneas. Os consumidores preferem cada vez mais transferir tarefas cognitivas para a IA, deixando os algoritmos filtrarem dados, sugerirem opções e até fazerem escolhas com as quais poderiam ter lutado anteriormente. Em essência, muitos utilizadores estão a começar a ver os chatbots não apenas como ferramentas para respostas, mas como parceiros de pensamento que podem ajudá-los a organizar viagens, gerir tarefas, gerar ideias ou redigir conteúdos, externalizando efetivamente partes da sua carga cognitiva para sistemas de IA.
IA no centro da vida diária e profissional nos Emirados Árabes Unidos
A influência da IA vai muito além das compras. Relatórios apoiados pela Microsoft destacaram que a força de trabalho dos EAU tem uma das taxas de adopção de IA mais elevadas a nível mundial, com quase 60% dos trabalhadores a utilizar regularmente ferramentas de IA como Copilot, ChatGPT e outras em tarefas profissionais como redigir e-mails, preparar relatórios, analisar dados e até automatizar responsabilidades de rotina.
Os residentes dos Emirados Árabes Unidos estão se tornando muito dependentes da IA para as decisões diárias?
Da mesma forma, os dados do LinkedIn mostram que 80% dos profissionais dos EAU utilizam regularmente ferramentas de IA, um aumento acentuado em relação ao ano anterior, muitas vezes tratando a IA como uma espécie de assistente de segundo emprego que aumenta a produtividade e alarga as capacidades criativas. Esta integração generalizada transformou os chatbots de IA em mais do que meros utilitários. Para muitos, são extensões cognitivas que ajudam a processar informações, gerar ideias e concluir tarefas complexas mais rapidamente do que os humanos sozinhos conseguiriam.
IA nos serviços diários dos Emirados Árabes Unidos e vida inteligente
Os chatbots de IA também encontraram um lugar na vida pública e nos serviços governamentais nos Emirados Árabes Unidos. Plataformas como Rammas, um assistente de IA da Autoridade de Eletricidade e Água de Dubai, responderam a milhões de perguntas de residentes, ajudando as pessoas a gerenciar suas contas de serviços públicos, entender contas e navegar por problemas de serviço.Da mesma forma, chatbots específicos do setor, como os assistentes de chat hipotecários lançados durante a Dubai AI Week, estão ajudando os residentes a tomar decisões financeiras significativas, comparando opções de hipotecas em tempo actual e requisitos de documentação através de interfaces de conversação. Estas ferramentas mostram como os chatbots estão a transitar de ajudantes ad-hoc para componentes essenciais de um estilo de vida digital inteligente, onde o conhecimento técnico, a navegação burocrática e a tomada de decisões pessoais podem ser mediados pela IA.
Serviços públicos e democratização da IA nos Emirados Árabes Unidos
A estratégia nacional de IA dos EAU e as iniciativas como o acesso ChatGPT Plus para residentes, embora ainda não totalmente gratuito, mas parte de conversações mais amplas no âmbito da iniciativa Stargate UAE, reflectem as ambições do governo de incorporar a IA mais profundamente na vida quotidiana. Estes esforços visam capacitar indivíduos e empresas com ferramentas avançadas de IA como parte da visão do país de se tornar um centro world de IA até 2031.Ao expandir o acesso e a literacia em torno da IA, o impulso político incentiva os residentes a incorporar chatbots não apenas para perguntas simples, mas como auxiliares de confiança na investigação, planeamento, educação e até mesmo no trabalho criativo.
Oportunidades dos Emirados Árabes Unidos e desafios de confiança na IA
Embora os residentes estejam entusiasmados com a conveniência da IA, utilizando bots para eliminar o ruído on-line, obter informações rápidas e automatizar tarefas de rotina, também há questões sobre confiança e limitações. Por exemplo, os inquéritos mostram que, embora muitos consumidores dos EAU gostem de interagir com a IA para obter suporte básico, a maioria ainda prefere o contacto humano para questões complexas ou sensíveis, tais como disputas de clientes ou resolução de problemas técnicos.
Como os residentes dos Emirados Árabes Unidos estão terceirizando seu pensamento para chatbots de IA e o que isso diz sobre o futuro
Esta lacuna de confiança sublinha uma tensão central na história da adoção da IA: as pessoas gostam da velocidade e da acessibilidade dos chatbots, mas muitas vezes hesitam em delegar totalmente decisões importantes ou soluções diferenciadas de problemas às máquinas.
A psicologia da terceirização pensada para IA
Além das tarefas práticas, pesquisas de estudos comportamentais sugerem que a forte dependência de chatbots de IA pode moldar a forma como as pessoas abordam decisões, relacionamentos e interação social. O uso mais longo e intenso da IA tem sido correlacionado com o aumento dos sentimentos de dependência e, em alguns casos, com a redução do envolvimento social, destacando nuances psicológicas nas relações entre humanos e IA que vão muito além da utilidade.Embora estas descobertas sejam globais e não específicas dos EAU, apontam para implicações mais amplas de uma sociedade onde a IA está profundamente integrada na vida quotidiana, especialmente num lugar como os EAU, onde as taxas de adopção estão entre as mais altas do mundo. A terceirização do pensamento para a IA não é apenas uma questão de conveniência, mas sugere uma mudança na cultura cognitiva. Os residentes esperam cada vez mais que a IA antecipe as suas necessidades, sintetize grandes quantidades de informação e os ajude a fazer escolhas com rapidez e confiança.Nos locais de trabalho, residências e serviços governamentais, os chatbots estão a tornar-se colaboradores em processos de pensamento, em vez de meros assistentes. Esta transformação reflecte tanto a ambição tecnológica dos EAU como uma tendência world para a colaboração humano-IA que provavelmente definirá a próxima década, com efeitos profundos na forma como as pessoas aprendem, decidem, interagem e vivem.
