Favorit saya perangkat rumah pintar pengaturannya mudah, namun bahkan setelah pengujian selama bertahun-tahun, saya masih mengalami kegagalan fungsi, masalah aplikasi dan teknologi yang tidak berfungsi. Ini bahkan lebih membuat frustrasi ketika Anda mencoba menyiapkan a perangkat baru yang mengkilap yang menjanjikan peningkatan serius untuk rumah Anda. Untungnya, ada perbaikan.
Paling masalah teknis rumah pintar dapat diperbaiki dengan memeriksa beberapa pengaturan utama dan menjalankan pemecahan masalah sederhana. Inilah yang saya gunakan untuk mendapatkan perangkat seperti kamera, kuncicolokan dan lampu berfungsi dengan baik lagi.
Semuanya perlu reboot penuh
“Matikan dan hidupkan lagi” adalah nasihat bijak karena suatu alasan. Reboot penuh semuanya membantu perangkat menghilangkan bug, menyelaraskan kembali koneksi, dan mulai bekerja sebagaimana mestinya. Ketika masalah rumah pintar yang serius terjadi, ada banyak hal yang harus dimatikan.
Minimal, coba matikan perangkat rumah pintar itu sendiri, baik dengan tombol reset atau dengan mencabutnya sebentar, dan tutup sepenuhnya aplikasi rumah pintar yang Anda gunakan, lalu kembalikan keduanya. Ada baiknya juga untuk me-reboot perangkat yang Anda gunakan (seperti ponsel cerdas atau tablet) dan router Wi-Fi Anda, sehingga semuanya mendapat awal yang baru.
Pembaruan firmware sedang menunggu
Firmware mengacu pada pembaruan penting yang diunduh perangkat rumah pintar dari internet untuk meningkatkan cara kerjanya, memperbaiki bug, dan mengaktifkan fitur baru. Beberapa mengunduh pembaruan firmware secara otomatis — tetapi sebagian besar tidak mengunduhnya tanpa izin. Masuk ke pengaturan aplikasi rumah, di mana Anda akan menemukan pemeriksaan pembaruan firmware. Bisa juga di bawah manajemen perangkat dan bagian menu serupa. Seringkali, inilah yang dibutuhkan perangkat agar dapat berfungsi dengan baik.
Ingat, jika Anda menyiapkan perangkat rumah pintar baru, setelah tersambung ke Wi-Fi, perangkat tersebut mungkin perlu mengunduh beberapa pembaruan firmware dan melakukan boot ulang sendiri. Ini bisa memakan waktu cukup lama, dan tidak semua aplikasi mampu menunjukkan bahwa pembaruan firmware masih terjadi di latar belakang. Hingga semua pembaruan ini selesai, fitur-fitur utama mungkin tidak berfungsi.
Aplikasi ini perlu ‘melupakan’ perangkat pintar
Aplikasi rumah pintar memiliki opsi — biasanya tombol dengan tanda plus — untuk menambahkan perangkat baru, yang merupakan salah satu hal pertama yang Anda lakukan jika perangkat tidak terdeteksi secara otomatis. Namun Anda juga dapat memilih perangkat yang ditambahkan dan membuat aplikasi melupakannya.
Jika suatu aplikasi lupa perangkatnya, itu berarti Anda harus mengaturnya lagi. Namun, soft reboot jenis ini seringkali dapat menyelesaikan masalah, seperti koneksi yang tidak tersambung atau feed kamera yang terputus.
Interaksi perangkat belum ada (belum)
Perangkat pintar tidak mencoba untuk menipu, tapi mereka menjalin jaring kusut (dari perangkat yang saling berhubungan), dan terkadang kita berpikir mereka bisa melakukan sesuatu yang tidak bisa mereka lakukan.
Saya telah melihatnya pada platform rumah pintar luas yang berfungsi dengan berbagai jenis perangkat, seperti Apple Home, Google Home, dan Alexa. Platform besar ini mencakup banyak hal dan semakin meningkat seiring dengan berkembangnya standar Materi, namun platform tersebut masih memiliki keterbatasan.
Beberapa contoh umum muncul di benak saya. Beberapa kemampuan perangkat, seperti melihat keluar dari kamera keamanan tertentu, mungkin berfungsi dengan Pertunjukan Amazon Gema namun tidak pada aplikasi Amazon Alexa itu sendiri, yang dapat membingungkan pengguna baru. Anda juga mungkin menemukan, seperti yang saya alami, bahwa bahkan kunci pintar yang mendukung Matter menawarkan fitur di aplikasinya sendiri, seperti pembatasan wilayah atau penguncian otomatis, yang tidak akan muncul jika Anda menghubungkannya ke aplikasi Apple Home.
Masalah kompatibilitas ini semakin membaik seiring berjalannya waktu, namun masalah tersebut masih tetap ada. Jika tidak ada yang berhasil, saya sarankan untuk melihat dengan cermat apakah interaksi yang Anda harapkan tidak berjalan seperti itu.
Daya tahan baterai memerlukan perhatian
Saya tahu, saya tahu, masa pakai baterai adalah salah satu hal yang harus Anda perhatikan — namun yang mengejutkan adalah betapa seringnya saya lupa memeriksa masa pakai baterai sebelum mencoba menggunakan perangkat. Ingat, terkadang baterai memerlukan waktu untuk diisi sebelum Anda mulai menggunakan perangkat untuk pertama kali.
Jika Anda tidak yakin dengan masa pakai baterai, Anda selalu dapat memeriksanya dengan menjelajahi perangkat di aplikasi, yang seharusnya memiliki bagian atau ikon yang menunjukkan masa pakai baterai. Selain itu, periksa apakah Anda mengisi daya dengan benar menggunakan konektor dan adaptor yang tepat. Jika tidak, baterai mungkin tidak akan terisi daya sama sekali.
Fitur terkunci di balik langganan
Saya sering kali perlu memeriksa ulang apakah fitur yang saya uji tidak tersedia kecuali saya mendapatkan uji coba gratis atau membayar langganan perangkat tersebut. Masalah ini lebih sering terjadi di beberapa rumah pintar dibandingkan rumah pintar lainnya. Sistem keamanan rumah dan kamera keamanan rumah, misalnya, sering kali menempatkan fitur di balik paywall, seperti deteksi objek AI, pemantauan profesional, penyimpanan video cloud, kompatibilitas dengan perangkat tambahan, notifikasi telepon yang lebih canggih, dan banyak lagi.
Kabar baiknya adalah Anda dapat menemukan banyak pemantauan AI secara gratis dan banyak kamera keamanan yang tidak memerlukan langganan untuk menggunakannya. Namun sebaiknya Anda mengecek ulang sebelum membeli untuk mengetahui apa saja yang termasuk dan tidak jika Anda tidak ingin membayar biaya bulanan.
Anda memerlukan band atau router Wi-Fi lain
Jika perangkat Anda terus-menerus terputus koneksinya atau menolak berkomunikasi dengan aplikasi Anda, coba pindahkan perangkat dan smart hub apa pun yang digunakannya lebih dekat ke router Wi-Fi Anda. Banyak perangkat pintar yang mengharuskan penggunaan pita Wi-Fi 2,4GHz, namun jika perangkat Anda tidak peduli, cobalah beralih ke pita 5GHz, yang jangkauannya lebih jauh dan seringkali tidak terlalu ramai.
Jika langkah-langkah seperti ini memperbaiki masalah koneksi Anda, pertimbangkan untuk membeli alat perluasan Wi-Fi atau router mesh untuk memperluas jangkauan Anda. Kemudian Anda dapat menggunakan perangkat pintar di tempat yang benar-benar Anda inginkan, seperti kamera di jalan masuk atau pendeteksi kebocoran di dekat tangki air, tanpa khawatir perangkat tersebut tidak akan berfungsi.
Untuk pemecahan masalah lebih lanjut dalam teknologi rumah tangga, lihat panduan saya tentang mengurangi jumlah aplikasi rumah pintar yang Anda perlukan, cara menghilangkan peringatan aplikasi rumah yang mengganggu, kapan Anda memerlukan sistem keamanan baru, dan apa yang harus diketahui semua orang tentang peretasan rumah.
