Aeroporto de Hubbali ficou em quarto lugar na pesquisa do índice de satisfação do cliente AAI

O aeroporto de Hubbali foi classificado como o quarto melhor na pesquisa de satisfação do cliente da Autoridade de Aeroportos da Índia (AAI). De acordo com o Índice de Satisfação do Cliente de Aeroportos para a Segunda Rodada de 2025 em comparação com a Primeira Rodada de 2025, no qual foram pesquisados ​​58 dos 62 aeroportos administrados pela AAI em todo o país, o aeroporto de Hubbali ficou em quarto lugar.

Khajuraho, Bhopal e Aurangabad conquistaram os três primeiros lugares.

A pesquisa leva em consideração 33 parâmetros, incluindo transporte terrestre de/para o aeroporto, estacionamento, disponibilidade de carrinhos de bagagem, tempo de espera na fila/fila de check-in, eficiência da equipe de check-in, cortesia e prestatividade da equipe de check-in, rigor na inspeção de segurança, custo-benefício dos restaurantes/refeições, conforto das áreas de espera/portão, acesso à web/Wi-Fi, entre outros. Além disso, cinco questões relacionadas à higiene também fizeram parte da pesquisa.

O aeroporto de Hubballi, que obteve uma pontuação de 4,93 na pesquisa anterior, obteve uma pontuação de 4,96 na última pesquisa. O aeroporto de Belagavi obteve uma pontuação de 4,89 na última pesquisa, contra 4,94 na pesquisa anterior. O aeroporto de Mysuru obteve uma pontuação de 4,81 contra 4,73.

O aeroporto de Hubbali teve uma grande melhoria nas classificações em comparação com a pesquisa anterior, Índice de Satisfação do Cliente de Aeroportos para a Primeira Rodada de 2025 vis-à-vis a Segunda Rodada de 2024, na qual ficou em oitavo lugar.

O aeroporto de Belagavi, que ficou em sétimo lugar na pesquisa anterior, caiu para o 11º lugar na última pesquisa, enquanto o aeroporto de Mysuru, que ficou em 16º lugar na pesquisa anterior, melhorou a sua pontuação ao subir uma posição para o 15º lugar.

O outro aeroporto administrado pela AAI em Karnataka, o de Kalaburgi, que ficou na 16ª posição na última pesquisa, não aparece nas últimas classificações porque a pesquisa não pôde ser realizada devido à indisponibilidade de voos regulares. O aeroporto de Kalaburgi saiu do mapa da aviação após a suspensão abrupta dos serviços da Star Airways de e para Kalaburagi a partir de 15 de outubro de 2025.