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Adquirir um iPhone novo deve ser um momento de diversão. Você abre a caixa. Você liga. Tudo parece seguro. Infelizmente, os golpistas também conhecem esse momento.
Nas últimas semanas, ouvimos várias pessoas que receberam ligações inesperadas emblem após ativar um novo iPhone. As pessoas que ligaram alegaram ser de uma grande operadora. Disseram que foi cometido um erro de envio. Eles insistiram que o telefone precisava ser devolvido imediatamente. Uma mensagem se destacou porque mostra exatamente o quão convincente e agressivo esse golpe pode ser.
“Alguém me ligou (a ligação dizia que period do Spectrum) e me disse que eles enviaram o iPhone errado e precisavam substituí-lo. Eu deveria arrancar a etiqueta da caixa, prendê-la com fita adesiva e colocá-la nos degraus da minha varanda. A FedEx iria buscá-lo e eles colocariam uma etiqueta nele. E só para minha preocupação, ele me enviaria um vale-presente de US $ 100! No entanto, o cara estava muito ansioso. Ele me ligou novamente às 7 da manhã para ter certeza de que eu seguiria suas instruções. Emblem depois disso, peguei minha caixa na escada e liguei para a Spectrum, que confirmou que period uma fraude. Não existem telefones i17 recondicionados porque eles são novos. Liguei de volta para o cara, disse algumas palavras bem escolhidas e desliguei na cara dele.
Aquela segunda ligação matinal foi a dádiva. A pressão é a ferramenta favorita do golpista.
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ENTREGAS DE FERIADOS E TEXTOS FALSOS DE RASTREAMENTO: COMO OS SCAMMERS RASTREAM VOCÊ
Os golpistas geralmente atacam emblem após a compra de um novo iPhone, usando urgência e chamadas falsas da operadora para pegá-lo desprevenido antes que você tenha tempo de verificar. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
Como funciona o novo golpe de substituição do iPhone
Esse golpe depende de tempo e pressão. Primeiro, os criminosos se concentram nas pessoas que compraram recentemente um novo iPhone. Essas informações geralmente vêm de websites de corretagem de dados, dados de compras vazados ou listas de advertising and marketing vendidas on-line. Em seguida, os golpistas falsificam o número de telefone de uma operadora. Como resultado, a chamada parece legítima. Eles parecem confiantes e informados porque já conhecem o modelo do dispositivo que você encomendou.
Assim que a ligação começa, a história avança rapidamente. O golpista afirma que ocorreu um erro de envio. Então eles insistem que o telefone deve ser devolvido imediatamente. Para reforçar a urgência, dizem que já está agendado um estafeta. Se você seguir as instruções, você entregará um iPhone totalmente novo. Nesse ponto, o dispositivo desapareceu. O golpista o revende ou retira peças. Quando você percebe que algo está errado, a recuperação é improvável.
Por que esse golpe parece tão verossímil
Esse golpe copia processos reais de atendimento ao cliente. As operadoras enviam telefones de reposição. A FedEx lida com devoluções. Os cartões-presente costumam ser usados como desculpas. Os golpistas combinam esses fatos e acrescentam urgência. Eles contam com você agindo antes de verificar. Eles também se baseiam em uma suposição arriscada: que uma ligação que parece actual deve ser actual.
E-MAILS REAIS DE SUPORTE DA APPLE USADOS EM NOVO SCAM DE PHISHING
Ao falsificar números de telefone confiáveis e conhecer detalhes sobre o seu dispositivo, os criminosos fazem com que essas chamadas pareçam reais o suficiente para forçá-lo a agir rapidamente. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
Bandeiras vermelhas que denunciam esse golpe
Depois de saber o que observar, os sinais de alerta serão claros.
• Chamadas não solicitadas sobre devoluções que você não solicitou
• Pressão agir rápido
• Instruções deixar um telefone do lado de fora
• Promessas de cartões-presente para cooperação
• Chamadas de acompanhamento para apressar você
As transportadoras legítimas não tratam as devoluções desta forma.
O FALSO SCAM DE REEMBOLSO: POR QUE OS SCAMMERS AMAM OS COMPRADORES DE FÉRIAS
Depois que um telefone é entregue, ele geralmente é revendido ou desmontado, deixando as vítimas sem dispositivo e com poucas possibilities de recuperação. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
Maneiras de se proteger contra golpes de devolução de iPhone
Proteger-se começa com desacelerar as coisas. Os golpistas confiam na velocidade e na confusão. Você ganha pausando e verificando.
1) Nunca devolva um dispositivo apenas com base em uma ligação
Desligue e entre em contato com a operadora pelo número da sua fatura ou pelo website oficial. Se o problema for actual, eles irão confirmá-lo.
2) Não deixe eletrônicos do lado de fora para coleta
As devoluções legítimas usam etiquetas de remessa rastreadas vinculadas à sua conta. As operadoras não pedem que você deixe os telefones nas varandas ou nas portas.
3) Seja cético em relação à urgência
Os golpistas atacam você de propósito. A pressão interrompe o pensamento cuidadoso. Qualquer exigência de acção imediata deverá suscitar preocupação.
4) Use um serviço de remoção de dados
Os golpistas geralmente sabem qual telefone você comprou porque seus dados pessoais estão amplamente disponíveis on-line. Os serviços de remoção de dados ajudam a reduzir sua exposição, removendo suas informações de websites de corretagem de dados nos quais os criminosos confiam. Embora nenhum serviço possa garantir a remoção completa dos seus dados da Web, um serviço de remoção de dados é realmente uma escolha inteligente. Eles não são baratos e nem a sua privacidade. Esses serviços fazem todo o trabalho para você, monitorando ativamente e apagando sistematicamente suas informações pessoais de centenas de websites. É o que me dá tranquilidade e provou ser a forma mais eficaz de apagar seus dados pessoais da web. Ao limitar as informações disponíveis, você reduz o risco de os golpistas cruzarem dados de violações com informações que possam encontrar na darkish internet, tornando mais difícil para eles atingirem você.
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5) Instale um software program antivírus forte
Um software program antivírus forte adiciona outra camada de proteção. Muitas ferramentas antivírus ajudam a bloquear chamadas fraudulentas, alertar sobre hyperlinks de phishing e alertá-lo sobre atividades suspeitas antes que o dano seja causado.
A melhor maneira de se proteger contra hyperlinks maliciosos que instalam malware, potencialmente acessando suas informações privadas, é ter um software program antivírus forte instalado em todos os seus dispositivos. Essa proteção também pode alertá-lo sobre e-mails de phishing e golpes de ransomware, mantendo suas informações pessoais e ativos digitais seguros.
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6) Salve mensagens e detalhes da chamada
Mantenha mensagens de voz, números de telefone e carimbos de information/hora. Essas informações ajudam as operadoras a alertar outros clientes e detectar fraudes repetidas.
7) Compartilhe esse golpe com outras pessoas
Os criminosos reutilizam o mesmo script continuamente. Um aviso rápido a amigos ou familiares pode impedir a próxima vítima.
Principais conclusões de Kurt
Os golpes direcionados a novos proprietários de iPhone estão se tornando mais direcionados e agressivos. Os criminosos estão cronometrando suas ligações com cuidado e copiando a linguagem actual da operadora. A defesa mais simples ainda funciona melhor. Verifique antes de agir. Se uma chamada pressionar você a se apressar ou entregar um dispositivo, faça uma pausa e entre em contato diretamente com a empresa. Essa única etapa pode economizar centenas de dólares e uma grande dor de cabeça.
Se uma operadora ligasse para você amanhã alegando um erro com seu novo telefone, você verificaria primeiro ou a urgência assumiria? Informe-nos escrevendo para nós em Cyberguy. com.
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