Muitos usuários móveis da Verizon experimentaram uma grande interrupção no serviço na tarde de quarta-feira, com clientes relatando que seus telefones entraram repentinamente no modo SOS.
Os clientes afetados que desejam verificar se há problemas de rede em sua área native têm várias opções.
A plataforma Detector de queda tem um mapa de interrupções da Verizon atualizado regularmente, disponível on-line. (Divulgação: Downdetector e Mashable são propriedade de Ziff Davis.)
O mapa de calor do Downdetector mostra interrupções generalizadas da Verizon, conforme relatado pelos usuários.
Crédito: Captura de tela cortesia de Downdetector
O mapa de calor mostra grupos de relatórios de erros de usuários nas principais cidades dos EUA, incluindo Nova York, Boston, Chicago, Washington, DC e Atlanta. O mapa de interrupções também indica que os clientes da Verizon em Los Angeles e Seattle estão enfrentando problemas, sugerindo que este é um verdadeiro problema de costa a costa.
Você também pode acessar o web site da Verizon para verifique o status da rede da empresa; no entanto, esta página parece estar apresentando problemas intermitentes. Os repórteres do Mashable não conseguiram acessar um mapa atualizado e, em vez disso, receberam a mesma declaração Verizon postou no X anteriormente.
Velocidade da luz mashável
“As equipes de engenharia da Verizon continuam a lidar com as interrupções de serviço atuais. Nossas equipes permanecem totalmente implantadas e focadas no problema. Entendemos o impacto que isso tem no seu dia e continuamos comprometidos em resolver isso o mais rápido possível.”
A Verizon tem uma ferramenta para verificar o standing da rede, mas ela não parecia estar funcionando até o momento.
Crédito: Captura de tela cortesia da Verizon
Mashable tem fornecido cobertura contínua da interrupção da Verizon, que a empresa reconheceu em um comunicado: “Estamos cientes de um problema que afeta os serviços de voz e dados sem fio para alguns clientes.
A empresa disse mais tarde que suas “equipes de engenharia continuam a lidar com as interrupções de serviço de hoje”.
Até agora, a Verizon não indicou o que causou a interrupção contínua ou quando o serviço seria totalmente restaurado.
Esta é uma história em desenvolvimento…
